烟草在线—吸烟有害健康！

宣传，如果商品体积较大，就用宣传海报来替代。　　二、售前、售后服务点。每逢店里搞促销活动时，我家的收银台就成了会员资料管理处，活动详情

，售后，销售人群等等。我们不能否定所有的微商，但是也一定要深思熟虑，看准机遇，做好前景的调查。不是所有的微商产品都适合我们

;要紧密依靠零售终端这个载体，进一步挖掘品牌内涵，加强对客户的经营指导。关注售前、售中、售后服务，售前做好品牌特点宣传和宣传物料发放；售中做好订货

，鱼龙混乱，无论从进货、销售还是售后等各个方面，零售客户都不容易兼顾到，忙中有漏，一旦把握不准很可能会带来诚信的缺失，

;充足的货源是前提，在做好货源的同时，还要把握好机会，从语方上、行动上、措施上抓好落实。　　一是服务要到位。做好春节期间的售前、售中和售后服务非常重要

，即使有困难也有先想办法，如若确实不行要及时通知顾客，并为之道歉。三是改进售后服务。在商品售后，一定按照事先约定承诺、按照说明书要求兑现。只要是顾客

了视顾客为上帝了吗？售后服务做的好么？这是很重要的一点，只有真心对待每位顾客，你的生意才能越做越好。　　怎样才能摒弃怠慢顾客、态度生硬的恶习

;为客户提供相关卷烟销售信息，帮助客户制定购货计划，搞好售前售中售后服务，并通过走访沟通交流积极介绍推介新品牌，拓展客户品牌宽度，要

，顾客有什么疑问，不管天气怎么热，我立马就能赶过去帮助他们解决，不像有的电器销售商，还要和厂家售后人员联系，耽误时间

售前、售中、售后的时间纵向上进行服务设计，保证全方位的服务覆盖，为零售客户提供优质、高效、实用的服务。　　一、客户服务工作现状及问题　　综合而言，现如今

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