烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线专稿　　引：时下，各地方、部门、单位对待群众反映、提出的一些意见、问题和矛盾，大都能够尽职履责，本着负责任的态度，

。　　调研还发现一些零售户区别对待生熟客，注重熟客，忽视生客。在他们看来因为熟客是老客源，有良好情感因素，因而和他们容易交流沟通，

;人家老张就骑着电车来了，把店铺门口打扫得干干净净，我们开门了就开始营业了。　　作为一名老板，我们为了把店里生意打理好，就一定得对待员工好点

的树立良好的营销形象。　　客户经理做好营销服务中的一些小事情是其自身素质和能力的体现。　　在开展卷烟营销或执法检查过程中，常常会听到卷烟零售业户抱怨客户经理对待其卷烟经营活动如何

，却能让顾客感受到温暖和亲切，愿意照顾你的生意，把钱花给你。零售户孙老板：有人情味儿，要亲人般对待顾客经营中，我秉承“把

对待卷烟配送安全工作的开展始终存在着较多的弊端和问题。说在口上的时候多，狠抓落实的时候少；对待人员要求的多，加强防范的时候少；宏观管理的时候多

;要用心，不要随心所欲，因为顾客是上帝，就要用对待上帝的方法。在销售中，我会问顾客选购什么样价位的货物？选购的货物干什么

顾客理解的。道歉实际上也是化解人际交往中矛盾的有效方式之一，希望能引起零售户重视。　　用宽容对待顾客　　安徽潜山县黄铺镇零售户陶根旺　　我开店20多年了。我觉得在日常经营中

，也不能出现价格的差异。　　周边乡邻不来，再次就是服务的好坏。大家知道一个好的店主对待所有顾客态度都会热情有度，落落大方。这和平时的做人是分不开的。对待来的顾客一个样

;不谋私利。坚决把客户的利益作为工作开展的出发点和归属点，公平、平等地对待每一位客户，公正、公道地对待每一位消费者。不因自己的感情喜好区别对待客户，也不因关系亲疏

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