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我认识的一位零售商户朋友,少时随祖父学过一段中医,后来半路出家改行做了零售。
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古话说:知己知彼,百战百胜。销售就是一场心理博弈战,如果你想成功地卖出产品,必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。在现今零售行业,只有懂得了顾客的诉求,抓住了顾客心理,才能把商品销售出去,把生意做得风生水起,才能百尺竿头更进一步。无论便利店还是超市,都在说为顾客服务,都在从顾客的角度考虑问题,但是,精明的零售商户,你知道顾客心里想要的是什么吗?
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每天早晨打开店门,王玲玲要做的第一件事就是打开超市内的音响,很快音响里便会流淌出歌手衡越演唱的那首激情飞扬的歌曲《圆梦》。
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2014年,我们国家的重大安全事故频发。2014年1月14日,浙江省台州温岭城北街道杨家渭村大东鞋厂发生火灾事故,死伤16人;2014年6月3日,重庆市南桐矿业公司砚石台煤矿发生瓦斯爆炸事故,死伤22人;2014年8月14日,黑龙江省鸡西市城子河区安之顺煤矿发生透水事故,死伤16人……这些触目惊心的死伤数字,让工矿企业的领导们心惊肉跳,不得不提高企业的安全管理级别和重视安全管理工作。
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四川内江市烟草专卖局(公司)充分发挥烟草物流中心依托基础优势,加快打造集“网上订货、网上支付、数字配送、信使服务、信息集成”于一体的烟草物流电商平台,取得明显进展。
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对于每一位开店经营的零售商户,他们都希望光顾自己店铺的顾客一拨儿接着一拨儿,川流不息,门庭挤挤攘攘。但现实中往往却是,每天从我们店门前路过的人流熙熙攘攘,进入我们店里的顾客却是寥寥可数。零售商户不禁望眼欲穿:他们为什么不进入我们的店呢?我们该怎么做才能让马路上走过的顾客进到店里来呢?下面是我采访几位零售商户,看看他们是采用何样的妙招把顾客“吸引”到店里来的?
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为进一步激发员工学习热情,推进学习型企业建设,日前,江苏泰兴市局(分公司)积极开展“三个一”活动,掀起新一轮读书学习热潮。
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为进一步提高卷烟配送服务质量,提升零售客户满意度,日前,江苏泰兴分公司紧扣工作实际,着力强化三种意识,切实增强送货队伍服务客户能力。
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为积极培养和践行社会主义核心价值观,提升广大职工道德素质,日前,泰兴市局通过三项举措,扎实推进“公民道德建设月”活动。
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在零售商户的日常零售经营中,卷烟销售占据着超市经营中最重要的一个组成成分。如何做好卷烟销售,提高卷烟的销量,增加超市经营利润,是每一个零售商户所要考虑的重要因素。