烟草在线—吸烟有害健康！

烟酒招待，“饭后一根烟”的传统习惯由来已久，根深蒂固。如果酒席包间雅座全面禁止吸烟，势必加大执法成本，引发诸多矛盾和纠纷。事实上在一定区域内

机制，全面梳理和精准防范重大风险，坚决守住不发生重大风险的底线。风险无处不在，烟草行业领导干部必须扛起化解重大风险政治责任，及时处理矛盾纠纷

的改正，反之可能引起顾客愤怒和反感，甚至可能引起矛盾纠纷。必要时如果能够巧妙地利用肢体语言、形体语言，则能取得更好的效果。　　情感语言：客户经理

，化解各类矛盾纠纷15起，先后完成了“全封闭式值班值守、人员健康体温监测、省外省内人员信息排查、密切接触对象管控、一标三实信息采集”五大工作任务，共上报各项表格数据

，注意保护顾客隐私。在和顾客发生矛盾和纠纷时，要理智冷静，要学会及时化解矛盾，要动之以情，晓之以理，让顾客明明白白

要注意方式方法，做好法律法规宣传解释，让当事人承认违法行为，心服口服，自愿接受处罚教育，杜绝简单粗暴执法，以免引起不必要的矛盾

适当反思回购整个旺季经营期间，可有没有因为自己主观方面的因素导致经营失败的案例，没有和顾客造成矛盾纠纷；有没有和顾客发生不愉快的事情；特别是自己

，以传递党的温暖、了解群众诉求、化解矛盾纠纷、服务经济发展为己任，用真心、热心和耐心帮助大湾村理清发展思路，破解发展难题，增添发展后劲，

化解各种矛盾和纠纷，切实提高全员应对复杂事件的应变能力。　　四是强化车辆管理，力促行驶安全。节日期间严格实行封车令，无批准不得擅自出车；驾驶员

了客户心理。差一点引发家庭矛盾和纠纷，这是多么荒唐的事情啊。当然现实，像这样心术不正的客户经理或许不多，但可以肯定地说肯定存在。因此，客户经理在

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