烟草在线—吸烟有害健康！

、客户等级评定、证件管理等方面的宣传解释上保持口径一致；共同做好零售户的亮证经营工作；客户经理和专管员平时在走访和市场检查过程中要加强督促，共同对无证户、一户多

管理部门应当做好宣传解释工作，在得到其理解和认可的基础上，使其较为充分地认识到自身的经营条件和面临的经营形势，真正更为慎重的申办许可证。从而，

宣传解释，在稳定店铺客源上下功夫；二是要服从管理，在执行价格政策上下功夫；三是要挖潜增效，在提升自身经营能力上下功夫。　　客户经理

;针对零售客户的宣传工作更无从谈起。作为一线工作人员的客户经理、市场管理员和送货员是与零售客户接触最直接、最频繁的群体，这一群体的宣传解释工作开展情况的好坏也是能否确保本次卷烟消费税调整后

，但不可否认的是也有一些消费者不太理解，这个时候，我们零售客户除了要耐心做好宣传解释外，更要注重提升服务质量，用优质的服务来赢得顾客

，方法简单，宣传解释不够的现象，导致零售户不能主动配合，主要表现在一是客户有被动订购销售现象；二是消费者档案与消费趋势未能精准把握

;只要你宣传解释到位，他们也是能理解你的一片好心。　　除了上面所说的外，最重要的还是要守法、规范经营。一是不能卖假货。做人不能说假话，作生意也一样，

做好宣传、解释，专卖和经营是两个相辅相成的共同体，专业知识不全，就可能带来客户不满，降低客户经理的服务形象。　　比如，有的零售客户疑问

生产的有关文件，领会文件精心，积极向烟农宣传解释，力争双控落到实处，切实指导烟农在提质增效上下功夫，做文章。正确思想是工作导航仪

达到对零售户“减员增效”的目的。同时还要向零售户耐心细致的做好宣传解释工作，在合理布局上，应该注意零售户的经营业态、销售情况和辐射能力等。　　提高卷烟零售客户盈利水平是一项

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