-
烟草在线据《烟业通讯》报道编译 孟加拉国政府在计划比以往更严厉地对待烟草业和吸烟者。
据《新时代》的报道说，孟加拉国卫生部长AFM Ruhal Haque告诉国会
-
最近几年，卷烟品牌新品层出不穷，卷烟品牌市场培育能力持续增强，烟草工商税利总额持续增加，等等，取得这些瞩目的成就，与青年人才的使用是密不可分的。
-
作为零售店主，在经营中坦诚是最重要的，离开了这一条，那么就失去了零售的黄金法则。坦诚不仅是做人的准则，也是我们零售的根本。
-
我们在经商中要童叟无欺，诚信经营，特别是在家长带着孩子到店里，当孩子要的东西家长不想给买的时候，我们决不能为了推销商品就让孩子买，要帮助家长说服“熊孩子”。
-
烟草在线专稿 经常会有不是我们很熟悉的顾客，进店的时候，我们会热情的招呼他问：“你好，你需要什么？”顾客：“你忙你的随便看看。”一句话，让我们高涨的热情一下子降入低谷，无言以对。一般这样的顾客我会给他们足够的空间让他们随便看看，时刻与他们保持一段的距离，看看顾客在随便看看中有什么反应，有些这样的顾客也许是初次登门，或者说同事朋友的介绍来到店，不熟悉店的布局与商品信息，主要想看看自己有没有需要的物品，或者是出来溜达路过这里随便看看店里的商品信息，有没有需要的随便购买，或者观察商品的质量与购物环境，确不确定下次有需要还进不进这店。对于这样的顾客，只要有问必答，耐心的讲解商品的价格与质量，不要急于求
-
烟草在线专稿 近段时间以来，河南省驻马店市烟草专卖局监察科科长禹殿宝真心为联系对象的联心联情的事迹被行业相关媒体报道。日前，禹殿宝被市局高票推荐为全省烟草专卖系统践行“四个三”模范人物候选人。
在去年开展的“百千万”行动中，禹殿宝联系了基层10名职工，并延伸联系卷烟零售客户和烟农12户。禹殿宝与他们结成“亲戚”后，经过不懈努力，结下的深厚的友谊。今年，“改进作风年”暨“四个三”学习教育活动开展以来，他继续深入这些联系户之中，倾注了真情，增强了烟草人内部的团结；了解了客户的经营，破解了他们发展难题，真正实现了联心、联情的目的。
烟草员工就是一家人
禹殿宝常说，烟草就是一家人，这个大家庭中都是兄弟姐妹，要相互关心爱护。他是这样说的也是这样做的。
上蔡
-
烟草在线专稿 严格规范卷烟经营秩序，其主要内容就是杜绝敏感牌号卷烟外流问题。在前期召开的山东省严格规范座谈会上，省局（公司）主要领导指出：“近几年，全系统严格规范建设做了大量工作，取得了很大的成绩，对此给予充分肯定。但是，去年下半年到今年以来，全系统的严格规范工作面临着严峻的挑战。这个挑战已经危及到了烟草行业的形象，危及到了职工的从业安全，也危及到了零售户的切身利益。”省局领导用“三个危及”，强调了严格规范的极端重要性和极端紧迫性。
山东莱芜市局（公司）对卷烟外流的态度是“零容忍”，目标是“零外流”，要求是真抓实干，标本兼治，立说立行，彻底根治。有态度，有目标，有工作的基本要
-
烟草在线专稿 广大的卷烟零售户是烟草营销部门服务对象，也就是烟草公司的客户。对于这些客户，已经做得很多了，应该说绝大多数客户对我们的服务工作还是比较满意的。但是，走访的时候，或多或少的还听到一些客户对烟草部门存在一些建议、意见、抱怨等等。诸如对货源供应方面的、对网上订货方面的、对相关业务操作方面的等等。
对于这些客户发在肺腑的声音，该如何处置呢，笔者认为应当参考以下三条：
一、不能“轻视”或者“漠视”。作为被服务者的客户对一些做法提出一些建议或者意见，我想也是应该的，即使有多少抱怨也应该可以理解的。不能一听了之，也不能充耳不闻，甚至是不闻不问。
二、更不能“歧视”或者“敌视”。不能够仰仗专卖专营的优势就觉得应该是做“老爷”的，高人一等而听不得杂音，显然是不对的。如果再怀有敌意式
-
烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道 作为营业人员，首先要想清楚一个问题，顾客在进店之前，有没有可能曾经去过其他的店，只要是进了其他的店，就必然会有其他营业人员进行过相关的情况介绍。因此在接待刚进门的顾客时，应该先假定顾客已经去过其他门店（或是间接询问了解）。 先不急着把顾客定位成外行。可以先试着探测顾客对商品专业知识的了解程度，或者干脆假定顾客是内行的。这样在涉及到产品方面的专业介绍时，一定要突出客观性和中立角度，以此来衬托竞争对手营业人员这种缺乏客观理性的随意挥发。
先假定竞争对手的营业人员已经将产品缺点对顾客进行了全部罗列。因此介绍产品特点时不能闪烁其辞，避而不谈，否则容易让顾客心生疑惑。可以光明磊落地主动说出来，先声明这世界上没有完美的产品，也不能说是缺点ÿ
-
烟草在线据美联社报道编译 4月26日，在与投资者举行的电话会议中，生产的最大品牌为新港卷烟的美国第三大烟草制造商罗瑞拉德公司的CEO默里·凯斯勒发表了讲话，谈到了美国食品与药品管理局的一个顾问小组做出的关于薄荷的报告。
美国食品与药品管理局的这个顾问小组即烟草产品科学顾问委员会，在三月份时说，将薄荷卷烟从市场清除出去将有益于公众健康，因为这种薄荷香料导致更多的人吸烟，并使得戒烟更难。
烟草产品科学顾问委员会不再建议实施彻底的禁令，称美国食品与药品管理局应该考虑其他的因素，包括禁令是否会扩大假冒与走私卷烟市场等。
许多分析人士认为，美国食品与药品管理局不会禁止大约有1900万美国人吸食的薄荷烟，因为这是个令人棘手的政治问题。在不断萎缩的卷烟市场，薄荷卷烟是少数几个取得增长的领域之一。
问：
