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烟草在线专稿 经营店铺，处处留心，店铺才会有回头客，生意才会越做越大。如果处处粗心，顾客享受不到“上帝”的感觉，就会
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商机，而是我们缺乏一双发现商机的“火眼金睛”。这就要求我们广大零售户朋友在日常的经营中，认真细致、处处留心，考虑方方面面的事情，观察南来北往的人
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需要，投机倒把的商人最终只能落得门前冷落车马稀。而那些以服务顾客为中心，诚信经营的商人在无形之中却是门前车水马龙，店内熙熙攘攘。
我细细把玩着这自己留心得来的经商
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烟草在线专稿 今天早上，笔者一边做饭，一边卖货，来了一个十八九岁的男孩子，“老板，打电话”进门喊道。“哦，欢迎，电话在那里，您坐着打吧！”笔者一边招呼，一边反动手里的炒瓢，继续炒我的菜。
一会儿，又来了7个民工模样的顾客，我的菜也炒好了。放下活计，我赶紧招呼顾客。看见我在忙，小伙子大声说：“老板，打完了，我再打一个”我顺嘴应着：“好的！”这里几个民工挑了饭缸、牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸、手套，每人还带了一条香烟。民工在拿钱的间隙，我瞄了一眼电话那边，咦？打电话那小伙子呢？顷刻间不见了。一定是刚才看我顾客多，溜了
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;需要留心观察，谨慎考虑，绝对不能掉以轻心。需要考虑各方面的因素，既能保证满足顾客的需求量，别让商品断货、缺货流失顾客，又要保证商品
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。一个成熟的人应该：说话留意，交往留心，做事留路。话到嘴边应留意《史记·项羽本纪》中记载了一件事。韩生献计于项羽说：“关中地势险要，有
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，我们要做的就一个字“留”。如何去留，我们一定要因人而异，从“留人”到“留心”。每当顾客进店，我们不能让顾客空手而去，根据消费者特点
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不可大意。常言道，“害人之心不可有，防人之心不可无”啊！像上述的事情，没有想到在被骗几个月后骗子还会再次来店行骗。这真是——经营多留心，
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：“当时只是多留心看了一眼，觉得被雨水淋着的水龙头不应该是那个样子……”
“多留心看一眼”，语不惊人，却寓意深刻，这是仲继珠师傅
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以人为本、开展员工关怀的服务方式，是深入细致地做好为民服务的创新之举，也是企业探索留人留心难题的生动实践。实践中，笔者深深地体会到，要实现企业留
