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  • 卷烟流通企业优质服务探析

      提供优质服务,实现“三个满意”是我们卷烟流通企业的根本任务,是培育卷烟品牌必不可少的手段与途径,那么,什么是服务呢?卷烟流通企业的服务又具有什么个性呢?卷烟流通企业的优质服务又具有什么特征呢?如何能促进卷烟流通优质服务更多的输出呢?
  • 几类卷烟回收型案件探析

      春节临近,中华民族传统中走亲戚串门风俗中,顺手带些节日礼品还是在所难免的。由此,我们也想到了卷烟这种现下消费相对比较集中的节日礼品在节后又会何去何从。相信最后,这些礼品烟还是逃不过被回收。既然谈到礼品烟的回收,我们不妨就卷烟回收做一个简要的剖析和讨论。
  • 特种设备“创新”管理探析

      烟草在线专稿  引:加强设备管理,提高设备有效作业率,是实现企业安全生产的重要保证。而就锅炉、动力、电力、电梯、中央空调等特种设备来说,安全管理更是重中之重。那么,我们该如何发挥自身优势取得100%的设备完好率,又该如何解决管理难题实现100%的设备安全作业率呢?笔者认为,只有在“创新”二字上下功夫,才能解决设备管理难题,只有在“创新”二字上做文章,才能创造不竭动力。   一是全面加强设备知识学习   学习设备知识是管理设备的前提基础。为让员工学有所思,做有所想,就应该以员工操作的设备为着力点,采用一个设备、一次培训、一场演练、一期专刊、一项指南、一册资料等方式对员工进行学习要求,提高员工学习的目的性和自觉性。基层党组织要为强化学习教育的落地实施,突出“创先争优”
  • “润夏”服务品牌建设案例探析

      近年来,商业企业都在着手创建独具特色的服务品牌,以求在激烈的竞争中占据一席之地,宁夏固原烟草围绕“334”工作任务,全面推进“润夏”服务品牌建设,为零售客户、工业客户、消费者、行业员工和社会公众提供更好的服务,取得了良好的效果,提升了客户满意度和忠诚度。
  • “235”教育实践活动案例探析

      烟草在线专稿  “235”教育实践活动开展以来,宁夏固原市局(公司)以“两个至上”行业共同价值观为引领,结合工作实际,精心组织谋划,扎实有序推进,以“知”、“行”、“果”、“长”为抓手,采取有力举措,开展了丰富多彩的教育实践活动,取得了较好的成效。   围绕一个“知”字,丰富载体,充实内容。   “知”就是知道,要求员工明白“235”是什么。今年年初,市局(公司)党组就按照区局(公司)工作报告的要求,从自身实际出发,坚持高起点、高要求,认真研究和谋划“热爱固烟,奉献固烟、建设固烟”教育实践活动的开展。4月份,经过反复的酝酿和讨论,党组确定将“热爱固烟&#
  • 吸烟者心理探析(图)

      “吸烟有害健康”是香烟生产厂家对烟民的忠告而尽人皆知,也是人类长期以来达成的共识。但烟民......
  • 探析文化式卷烟的品牌传播

      烟草在线专稿  业内大环境:当前“大企业、大市场、大品牌”的行业环境中,532,461品牌传播成为烟草行业市场营销的关键,而在烟草行业控烟大环境日趋严峻的今天,如何成功传播品牌成为全行业共同探讨的话题。对于卷烟商业企业,品牌传播存在于工商协同品牌营销、商业品牌培育、终端品牌推广等零每个营销环节中,对实现企业和客户最终盈利等都具有重要而现实的意义。本文对卷烟商业企业进行的品牌传播工作进行归纳梳理和分析。   美国西北大学营销专家舒尔茨教授曾经说过:营销的前提是传播,有效的营销依赖于传播沟通。随着市场化经济的脚步不断提速,烟草企业在不远的将来必然需要脱离“闷罐子做营销”、“戴着枷锁做传播”的帽子,朝着现代营销传播道路迈进,我们需要建立更加系统和灵活的传播机制来顺应市场发展。而极具传播效应的传播模式的探讨和实践对烟草企业现代
  • 班组精细化建设的理念探析

      烟草在线专稿  前言:“班组”作为企业组成的细胞,其重要性随着企业的改革发展越显突出。而作为一名企业班组管理者,在面对员工素质参差不齐、班组管理工作繁杂的状况下,该如何开展好员工思想教育,搞好基层班组管理,实现企业安全生产呢?   很显然,只有当员工思想观念得到转变,员工工作方法得到改正,员工绩效考核得到落实的基础上,通过实现班组工作的规范化、制度化、科学化,班组建设才有嬗变的生机,企业安全生产才有可靠的保障,因此,实施精细化建设就不可避免地成为班组工作的重中之重。通过精细化建设,使班组工作进入步骤细节化、环节规范化、流程科学化的轨道,做到每一个数据精确,每一次操作精准,每一项工作安全,让员工从工作的快乐中&
  • 新时期烟草企业培训工作探析

      烟草在线专稿  引言:随着国家局提出“532”和“461”品牌发展规划,推进卷烟上水平,注重规模与效益双提升,实现行业发展方式转变,关键在于人的素质提升能否与卷烟上水平相协调。企业的竞争归根结底是人才的竞争,在新一轮的行业改革发展中,谁能脱颖而出, 将取决于人的素质是否适应新时期发展的需要。培训是人力资源开发的重要职能之一,是提升员工整体素质的重要手段,是现代企业必不可少的一项投资活动,关注培训,成为新时期人力资源管理中的焦点热点。   一、当前烟草行业员工队伍基本现状   要做好培训,受训要对烟草业内员工的基本素质有个整体把握,才能对症下药,达到预期效果。据统计,在烟草行业内,约75%的管理人员具有中专以上学历。截止到2009年底,行
  • 加强员工队伍建设 提升烟草企业核心竞争力

    过程中,一些影响企业发展和促进员工成长的矛盾和问题也伴随着出现。本文从红塔集团昭通卷烟厂员工队伍建设现状出发进行认真探析,提出加强员工队伍建设提升烟草企业核心竞争力的观点。   一