烟草在线—吸烟有害健康！

烟草公司进货，一经售出，概不退换。谢谢合作。”同时，他还说，他已将全部的黑色塑料袋换了透明的白色塑料袋了。

。只要顾客有送货上门的要求，尽量创造条件满足顾客。　　七、严格遵循卷烟离店概不退换的经营原则。烟属于特殊的商品，为了防止卷烟被调包，只要自己的进货渠道正规

;概不退换。　　黑龙江省哈尔滨市依兰县零售商户孙淑兰　　我开店有几年了，顾客来店里换货的情况很多，退货的情况也有，但相比换货的情况要少很多。顾客来店里换货或

来，多亏烟草局的同志及时赶来，主持了公道，让那个违规户承认了违规行为，也挽回了我的损失。　　一些店主常常以“烟酒离柜，概不退换”为由

的店铺前挂着“一经售出概不退换”的告示牌，这位顾客恐怕就会选择其他店铺，这笔生意也就难以做成了。从这个例子中，我们可以清晰地看到，“仅退款”政策

的烟。烟酒离柜，一概不退换。”小伙子看样子也是个暴脾气，出店后，很快叫来三四个哥们，助威“闹事”。　　按说，刘女士应该让顾客或自己拔

;概不退换。但我没有将顾客拒之门外，凭着自己学到的真假烟识别技巧，看了拿包烟，初步断定真烟。于是，我笑着对顾客说：这是真烟

;概不退换”为由，一口拒绝，其实，这个理由是站不住脚的，在法律上不予采纳，也不受保护。因此，顾客不必为此担忧

的认可和支持，促进了我经营水平的提升。　　比如说：在平时的经营中，我店的销售原则是：商品离柜，概不退换。但是，经常

，必须严格遵守烟草专卖法律法规，不得乱渠道进货，不得违反卷烟明码标价政策，不得张贴“烟酒离柜，概不退换”等霸王条款，必须

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