烟草在线—吸烟有害健康！

的了解和认识。加强与客户沟通和交流是不断深化对零售客户认识的重要途径，客户经理所面对的广大不同类型的卷烟零售客户，通过不断改进走访客户形式，加强与客户

;客户经理要把这个时间段给利用好。但是，由于错时走访客户因为不知道客户经理的走访规律，很容易会造成无人在店的情况。客户经理要提前打招呼，采取短信提醒的方式

纽带，要想增强批零间的“黏”性，客户经理就要端正好态度，做好微笑服务，带着满脸阳光去走访客户。　　三是愉快沟通。零售客户大多会站在自己的角度

；自启动“通仙之星”的评选活动后，我县要求客户经理将“通仙之星”活动列入日常拜访工作中，在走访客户时，重点对网上营销平台进行宣传，鼓励零售

满意度。　　文明用语不可少　　送货工作辛苦不言而喻。不论春晓秋冬、严寒酷暑，送货员都要按时出车，完成送货任务。在走访客户中，笔者了解到，

;不是每个风雨的背后都孕育着彩虹，但还是要坚信，还是要告诉自己，彩虹就在不远的前方…… 　　三年后的今天，每次走访客户时，不会再有忐忑

十字春风粮油经销部店主　　时下，烟草服务深得人心，终端建设颇有成效。但也要看到，个别客户经理在走访客户过程中，始终存在“重视大户服务

;商家要以父母其女儿的心情关心所卖出的每件商品，要经常走访客户了解客户感受，与其保持这种良好的“姻亲”关系，最后，基于“信任”、“喜欢”的心理

的信任和支持。每个零售户都经营烟酒，他在走访客户过程中，跟零售商们谈的，都是如何做好烟酒销售的话题，包括烟柜如何设置、香烟如何快销等等

是一位母亲。孩子的爸爸是森林公安干警，常年奔波在外，除了工作，照顾家庭的责任也落到了她的身上。可是，在多山多民族的陇川，每当外出走访客户

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