烟草在线—吸烟有害健康！

　好货不便宜，便宜无好货。　　在顾客心中，还有一种定势思维，那就是“好货不便宜，便宜无好货。”也就是说他们认准一个理，商品质量和价格

，有礼貌、有耐心地倾听顾客要求退换商品的原因；确实属于商品质量的问题，要马上向顾客道歉，并按照顾客的要求予以退换；如果是顾客自身

时候，我们生意不好，并不是商品质量和价格出现问题，而是输在细节上。　　今年暑假的一天中午，天气特别热，我店里来了个五岁的小男孩

;积极培育销售亮点。所谓“乘积效应”，简单地说就是一个经济行为产生的连锁反应。在商品质量、价格同等，市场竞争激烈的今天，要想赢取更多的顾客，就必须为

卷烟旁边的标价签就是一张名片。顾客通过标价签直观地了解到卷烟的名称、产地、规格、零售价等信息。使用标价签还能让顾客感觉到经营规范，进货渠道正规，商品质量有保证。同时

这样，那么我就得非常勤快，经常检查商品，每一次检查都能够发现一些问题，所以我的商品质量非常好，顾客的反响也特别好。一位顾客说道

销售商品的时候，不再急于让商品出手了，而是在保证商品质量的同时才考虑销售。如果产品的质量有问题，那么我宁可不卖，也不会让劣质商品走向市场的。有一次

;顾客不分男女，无论新老，我们都要一视同仁，以礼相待。不管顾客对我们的商品质量、价格有何挑剔、有何牢骚，作为店主都要微笑相应，招呼周到

，不是嫌价格贵，就是商品质量不行。前一段时间，到我这儿来买啤酒开子。我说：“你要想临时用一下，我这儿有厂家免费赠送的赠品，

，说没竞争也是假的，如果你服务工作做不好，商品质量有问题，价格不公道，村民们也会跑到镇上的零售店里去消费。现在交通状况好，

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