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河南义马烟草卷烟网络建设发展分析
新品推介、个性服务等方面采取不同的营销服务。先后开展了客户经理“假如我是零售客户”的换位思考和“我的讲台”活动,完善了客户
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制度,公开了服务承诺,定期召开零售
卷烟防骗防盗我来支招
说不出来的开心。 没想到第二天烟草公司稽查的车就到了店门口,原来有顾客
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说张凯销售假烟。烟草公司工作人员在张凯背后不起眼的柜子里翻出了还没来得及拆包装的卷烟,一看
浅析新时期下的市场监管体系
,有着明确指向,这就要求专卖人员一定要注意执法行为的文明与规范。二是充分应用便捷、快速的政务大厅模式,做好社会人群举报、
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、咨询的服务工作。三是采用多种模式
经济衰退时期,经营如何突围?
这么一说,我当即就答复他,“这是有关部门制订的价格,我没有权利降价销售。如果你认为我的价格不合理,可以到有关部门
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我。另外,我给你
如何管理网络舆情监控?
的。所以烟草部门在行使工作权力的同时,也会经常碰到抗拒执法事件,
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服务事件也时有发生,凡此种种。所以,对我们烟草行业来说,在控制
县级局专卖管理工作难点分析
举报网络。充分利用“3.15”、“6.29”、“12.4”等重大节日,将
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举报电话、举报网站、举报奖励等通过散发宣传资料、报刊网站刊登、零售户店中张贴等形式告知广大社会群众
建设高效性专卖稽查队伍的可行性报告
,将市场管理、打假破网、证照管理、联动执法、
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处理等具体工作分解、量化成多项考核指标,并将考核结果与奖金挂钩,使考核更合理、更科学和更易于操作。同时,
四川乐山烟草创先争优工作纪实
。营销中心也可以建设类似的
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咨询平台,这些平台的建立,贵在坚持,重在责任,难再维护,只有正确了处理好平台的建立、维护问题,
如何提供个性化、全方位的客户服务
意见和建议的回复及传递工作,无论是
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咨询还是答疑解惑,信息接收人员要能在最短的时间内给零售客户一个满意的答复。 三、营销人员职能发挥 零售客户是烟草行业生存和发展
立足“四个三”提升营销网建运行质量
,客户服务等方面的工作一直要围绕这件事情进行。要以服务质量“零差错”为出发点,以服务效果“零
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”为落脚点,定期进行客户满意度满意度调查工作,要做到有
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