烟草在线—吸烟有害健康！

;在市场管理与客户服务上存在“监管能力与市场环境不平衡、服务水平提升与客户需求发展不平衡”的问题，日益严峻复杂的市场环境迫切需求一套与环境相适应的手段方法来分析、解决问题。但是

监管、无缝监管；重视内管人员的业务培训工作，年内组织了1次内管业务培训提高内管人员的业务素质和技能水平，提升内管人员熟练运用专卖内管信息系统开展监管的能力

着卷烟市场监管能力，决定着卷烟打假水平。这些年来，卷烟市场能够稳定发展，市场秩序能够井然有条，与到位的思想认识是密切相关的，如果

发展越来越快，内管部门在面对新问题、新形势时，监管能力和方法还缺乏创新主动性。　　三、对市级商业企业卷烟经营有效监管的思路和措施　　定西市局严格贯彻国家局、省局指导意见

，缺少内控重点的预警机制。内管同级监管方面，预警滞后导致异常线索发现不及时。专卖监督管理方面，对内管异常线索监管能力不足。　　2.2.3事后追责工作流程存在的不足

单一，尤其是在利用信息平台开展日常监管的能力和水平方面还有待进一步加强。同时，工作流程和工作机制都有待进一步优化和完善。如在内管信息平台的运用上，相当部分单位

流于形式，基层一线人员由于无法有效监管，容易形成监管工作的空白和漏洞，形成腐败行为；从岗位职责上看，部分廉政风险较高的部门由于监管能力

力资源，提高营销队伍的综合素质和客户服务、市场监管能力。三是严格考核，强化管理，把营销人员管理的主动权下放到各站、所，县局（分公司

　　烟草在线专稿　　（三）构建信息反馈机制，加强信息交流沟通，提高科学监管的能力和水平　　（1）建立重大信息

;通过集中辅导、分组讨论、答题考试、知识竞赛等多种形式进行培训，增强全员规范意识，提高内管人员的监管能力和水平。　　注重内管制度的完善落实。继续完善规范经营承诺制度、内管

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