烟草在线—吸烟有害健康！

并不可怕，没有问题就没有进步，知识和经验正是在解决问题的过程中一点点增加和积累。我们没有在问题面前退缩，而是迎难而上，在HAUNI公司技术人员

网络资源优势，通过电脑、手机平台，利用QQ、微信、社区论坛等进行沟通。而急需解决问题的客户、老弱病残的特殊客户等我们前往客户处予以服务。当然，也可以利用小规模会议的模式

人力资源和知识资源，从而更好地解决问题。　　总之，客户经理在烟草行业中扮演中重要角色，担当着重要职责。因此，在经济发展新常态下，

等方面能力有待提高。　　3.指导协作方面。面对终端建设质量不高、客户积极性减退等问题，上下联动解决问题的机制还不健全，被动应付、相互推诿现象依然存在；互动交流

服务制度与月工作例会制度，根据服务需求预警，迅速走访客户、解决问题、完善服务。　　三、发挥营销网格化服务模式的功能　　营销网格建立、职责明确、制度形成后，

（镇）、村（组）都有烘烤技术能手在实地解决问题，促进烟叶烘烤工作的全面提升；三是注重对这些“微讲堂”成员的技术培训

解决问题、传递信息方面是全方位的。　　四、做好“4个保障” 　　要开展好网络营销工作，还要做好以下四个保障。　　一是论坛内容要更新及时。论坛版主是论坛的“灵魂人物”，对

，现场接待，现场办公，现场解决问题，受到了广大零售客户的一致好评。　　为了提升服务质量，他们除了定期进行岗位大练兵、技能大比武外

;开展针对性的调查研究和实地操作，找出解决问题的办法，加强改进，从而提升企业的管理水平和经济效益，员工通过参加QC小组的活动，

有时间困难时，却又寻找借口推三阻四，却从来不愿真心帮助零售户寻求对策，寻找解决问题的办法。　　零售户杨柳志：“我零售店已经有25年了。客户经理

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