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  • “3.15”——我的权益我做主

    、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。   以上新《消费者权益保护法》的七大亮点,让我们更加
  • 客户在我心中

    ,努力提高服务本领。从订货服务、货源信息提供到投诉咨询、新户培训,从网络技术的熟练到同客户沟通的艺术,从售前服务、售中服务到售后服务,从营销学
  • 用我一片真诚 换得顾客欢颜

    ;不但免去了顾客的后顾之忧,还增添了几分温暖。如此的售后服务谁又能不为之动容?面对电商带来的挑战,在商品同质化的今天,作为实体店的我们是否也做到
  • 捷克邮政服务公司再次终止烟草零售

      烟草在线据《华尔街日报》报道编译  捷克邮政服务公司在短暂从事造成疾病和死亡主要原因的烟草商品的销售后,10年来第二次终止在其分支网络出售烟草产品。   一年前,为了
  • 好生意也需“精气神儿”

    ”。熟悉了品牌知识和销售技巧,才能在销售的过程中更好地向消费者推介,才能更好地为顾客提供售前、售中、售后全方位的增值服务。   新年就要有新意,为了心中新的目标
  • 备战春节搞零售 盈利防护两不误

    大客户,要提前把样品、新品送过去,当然还有新年礼品。   促销只是经营中的一个手段,那么消费者看重的还是服务,不光是售前还有售后
  • 如何应对断货和库存积压

    ,计较进货与不进的得失,考虑清楚:进购此货可能会满足个别顾客的需求,但若销售难,或是又无售后服务,我看即使断货就断货
  • 以市场为导向 拓宽思路谋发展

    业务骨干参加了会议。   会议听取了市场部、国际业务部、配件公司及纸机事业部负责人分别作的2014年市场分析报告及售后工作报告。公司领导相继发言。为了应对即将可能面对的更大机遇与挑战,大家就
  • 零售户进货中的一点学问

    。   从厂方的主流渠道进货,售后服务问题几乎也无后顾之忧。三年前我镇邮电支局在我超市购买了五箱珍宝坊白酒,回去后发现一小瓶随箱赠送的白酒,没有灌酒就封装
  • 重阳商机来 主打关爱牌(图)

    向老年人表达孝心。作为零售商的我们,就必须要打好对老年顾客服务的关爱牌。   专柜销售 售后无忧   在重阳节到来之前,我店特别为老年顾客精心选购了一批牛奶、麦片、藕粉