烟草在线—吸烟有害健康！

，三者关系处理不好，就会出现扯皮，或者责任推诿。　　四是少数员工对内管有抵触情绪，县局对国家局《内部专卖管理监督工作规范》和《内部专卖管理监督

；第四虚心倾听顾客意见，做好售后服务。对于零售商品出现质量问题的及时妥善解决，不推诿扯皮。” 　　笔者评析：内强素质，外树形象

不到位、出工不出力、推诿扯皮等问题。　　5、卷烟零售市场网格化监管“多层级协同管控”的特点，有效解决了对专卖管理检查人员的全程监督，克服了自己管理不了自己，自己监督不

这个档次的卷烟，我也顺便做了个人情。该客户是感谢不尽。如果这次我没有当好“联络员”，扯皮是肯定的，说不定客户能跑到公司领导那里去瞎闹，影响不好

、话难听、事难办”和推诿扯皮，效率低下、执法不公、服务不力的现象。　　（四）切实做好党务公开工作。认真贯彻中央《关于党的基层组织实行党务公开的意见

请客户左右邻居代收一下，但要做好代收手续的办理，防止出现“扯皮”现象。在全天的配送工作完成后，不要忘记提醒该零售客户到邻居家去取烟，这也是代收手续

，遇事推脱扯皮，弄虚作假。工作中不团结同事，不关心同事，搞个人享乐主义。　　（三）组织教育培训质量不够高。培训制度不

，知道在突发事件发生时，哪些具体问题找哪个部门哪些人员进行协调。对客户提出的问题，各部门要积极解决和主动协调，避免互相推诿、扯皮，把客户当作

的关键，要评到细处、点到实处，才能引起营销人员重视，从思想上、行动上加以落实。　　二是要明确责任。遇事就扯皮的现象，在一定程度上影响着行业的经营

几方面：一是工作漂浮不务实。表现为行动迟缓、办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责，工作低标准、进展缓慢；二是奢侈享乐不自律。表现为吃喝风、玩乐风盛行，不比

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