烟草在线—吸烟有害健康！

情感交流，帮助残疾客户打扫柜台卫生、做好卷烟出样、代存订货款等，为残疾客户想到细处、帮到实处。　　　从生活上特别关心解难事。通过仔细梳理客观实情，对其所

，比较容易接受。为了打开新品卷烟的销路，我把这些卷烟摆放在柜台内的显眼位置，并拆开一盒放在柜台上让顾客品尝。这样以来，很多顾客比较容易接受新品卷烟

;询问哪些品牌畅销，哪些品牌认可度不高，客户还有哪些服务需求。　　一是检查应做到“全”。也就是柜台、柜内、货架和仓库里的商品全部累加。不要放过任何一个方面。客户经理节后

两条中华烟放到柜台上，中年男子从黑包里抽出一千元钱递给我。中年男子等我验过钱并数过，才让旁边的年轻男子把两条中华烟装进一个黑袋子里，转身正欲离去。　　突然

亲戚的礼品烟。为了安全，我将烟放在柜台下面的隐蔽处，时机出售。　　谁知，倒霉的事还是发生了。那天下午，烟草局的人进店检查。我表面上热情招呼

顾客的心理。一位顾客说：“我发现你们的两个香烟柜台很方便顾客，有的时候，我着急，所以进门就想立刻买到，如果要到另一侧的门可能需要一会

，而是再次登门，对我进行了现场指导。他说我的陈列有问题，还有就是柜台有问题，我的销售方法也有问题，总之我有太多的问题。不过这次我认证听从

今年后的经营中，我还会热心地帮助每一位顾客。让我的增值服务更进一步得到升华。　　第二、对价格的高低酌情要减　　作为零售户，我们每天稳坐三尺柜台。我们即是经营者又是消费者

针锋相对，淡定问中年妇女到底是怎么回事，怎么就说骗小孩钱了？中年妇女一把拉过小孩，把小孩手里的一把大大小小的票子摔在柜台上：“这是

地处理好与零售户交流的时间。另外，眼睛应该拿事，在看到零售户的店铺或者柜台时，应该发现存在的问题和好的可供借鉴的地方。这些都是知识也是艺术，比如

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