烟草在线—吸烟有害健康！

“小王，快帮我确认一下，我们店的烟草零售许可证是不是要到期？”江西省南昌市新建区望城网点零售户高老板在电话里问道。

为持续提升行政许可服务质效，浙江省嘉兴市烟草专卖局瞄准群众的办事“难点”“堵点”，通过靠前解答办证疑难、靠前提供延续指导，有效减轻群众负担，不断提高办事群众满意度，助推行政许可服务再升级。

今年以来，湖北省十堰市丹江口市烟草专卖局依托丹江口市行政审批管理部门的大数据管理优势，打破数据壁垒，对申请人发出的统一社会信用代码自动验证打包形成数据区块，实时采集相关信息，搭建数据联盟链，形成底层平台数据；

“我们的服务多走心，零售客户就有多放心。”这就是山东省枣庄市烟草专卖局对推进烟草专卖零售许可延续工作的“心”要求。

10月份伊始，河南省漯河市烟草专卖零售许可证“大换证”如期展开。在漯河市市民之家（行政服务中心）烟草局窗口，工作人员加班加点，力争为每位临期商户合法合规、高效便捷地办理许可证延期业务。

为更好地解决群众堵点、难点问题，为零售户提供更加便捷的行政服务，福建省将乐县烟草专卖局以数字化转型为契机，积极打造数字化便民服务新平台，让群众由“跑腿办证”转变为“指尖办证”。

窗口人员主动“亮承诺、亮职责、亮标准”、全程网办“一趟不用跑”、为特殊群体开通“绿色通道”……福建省三明市政务服务中心市烟草局窗口树立“小窗口·大服务”理念，努力打造“百姓满意、政府放心”的办证窗口。

“昨天我通过网上申请了专卖零售许可证延续，今天就有工作人员上门来核查，打印机‘滴答’几下，事就办好了，太迅速了。”福建省漳平市桂林街道零售客户黄老板拿着新办好的许可证激动地说道。

为进一步推动行政许可管理提质增效，近日，江西广信烟草深挖行政许可廉政风险点，突出补短板、抓整治、广宣传，有效提升行政许可管理水平。

“老李，你的烟草专卖零售许可证我看8月份就要到期了，如果你还要继续卖烟的话，最近几天要赶快办理一下延续申请。”在湖北省大悟县河口镇一家副食店内，湖北省大悟县烟草专卖局的工作人员对店主老李提醒道。

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