“昨天我通过网上申请了专卖零售许可证延续，今天就有工作人员上门来核查，打印机‘滴答’几下，事就办好了，太迅速了。”福建省漳平市桂林街道零售客户黄老板拿着新办好的许可证激动地说道。

当一部手机连上一台打印机，数据开始跑上路，工作人员不再那么忙碌，而零售客户也实现经营办事“两不误”。当前现代信息技术迎面而来，正深刻影响每个人的工作和生活。

“专卖现宝”让工作人员“现场办” 

以往，实地核查对人工依赖程度高，现场无法将所有的工作一次性做完，效率低下，严重消耗了窗口人力资源。

“如今便携式打印机随处可见，这些实地核查的材料不也可以用这种方法当场打印出来吗？”改变，始于一次对数字技术与行政审批服务融合的思考。

图为行政审批窗口工作人员带着移动执法箱上门实地核查。熊子阳/摄

漳平市烟草专卖局围绕“一切数字化，数字化一切”的转型理念和“一体化、数据化、平台化、智能化、精准化”的转型方向，为行政审批中的“实地核查”环节量身定制解决方案，“专卖现宝”应运而生。

“专卖现宝”是一款专卖执法文书生成系统，结合移动专卖执法箱、移动A4纸打印机和具有云功能的执法记录仪，实现手机数据便捷输入、数据库智能匹配生成、打印机快速呈现三大功能的线上系统。通过这个系统，现场核查平均耗时从原本的75分钟降至10分钟以内，效率提升650%，使得现场文书生成变得触手可得。

现如今，专卖部门每人都配有计算机和移动手机平板，数字技术与新时代专卖数字化建设深度融合，现代信息技术催生的新产品正深刻影响现代专卖的监管形式。

“码上办”让零售客户“马上办” 

“这‘码上办’不仅马上办，还很好办，你看我什么纸质材料都不用提交，一会儿的工夫就办好了。”前来行政审批窗口办理业务的零售客户肯定道。

图为漳平市零售客户正使用“码上办”便民服务系统办理许可证延续业务。熊子阳/摄

为了进一步提高服务效率，拓展服务广度，提升服务满意度，漳平市局推出“码上办”便民服务系统，积极释放行政审批“放管服”改革红利，打通影响群众办事体验感的“堵点”。

“码上办”便民系统的推出，极大方便了群众足不出户办好各类烟草专卖零售许可证业务以及查询相关事项，群众可通过该系统上传、提交相关证明材料，窗口工作人员对上传材料进行逐一预审核，待审核通过并办理完结后，通过免费邮递的方式，将办理结果直接邮寄到办事群众手中，有效减少群众多跑路的问题，确保一次办结，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”，将便民服务从“面对面”延伸到“键到键”。

下阶段，漳平市局将进一步聚焦群众关心关注的问题，理清业务工作中的难点、堵点，努力拓宽便民服务系统业务功能，让更多数据跑上路，让工作人员和群众都少跑腿，积极打造干实事、出实招、谋实效的基层“智治”优良氛围。