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烟草在线专稿 近年来，江苏省睢宁县烟草专卖局（分公司）通过开展客户培训、带领客户改变经营方式以及帮助客户算清经营账等形式，不断地将烟草公司的经营理念、经营模式、企业文化等等渗透给零售客户。不仅让客户看到烟草公司的发展前景，而且让客户认清自我经营与烟草公司是协作双赢、互惠互利的关系。引导客户树立诚信经营以诚待客的观念，帮助客户赚取更大的利润。
要做一个会开“处方”的客户经理
——江苏睢宁县分公司客户经理 梁光辉
作为服务营销的实施者，发现客户经营过程中的不足，帮助客户，丰富客户营销技巧，提高客户经营水平，提高客户盈利能力成为客户经理的重要工作内容。在客户拜访中，我通过发现“病症”（客户销售的下降，或者销售没有达到与其经营能力和经营位置相匹配的水平），到
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烟草在线金溪消息 为切实改进工作作风，提升服务水平，江西金溪县局结合自身实际，开展改进作风专项行动。
健全服务制度。办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开；实行首问负责制和责任追究制。
严明服务纪律.严明各项工作纪律，细化要求，做到“三杜绝”，即：严格依法办事，杜绝徇私越权；严守工作岗位，杜绝擅自脱岗；保持工作热情，杜绝慵懒散漫。
提升服务水平。坚持以人为本，推广文明服务用语，做到服务语言规范、表达清晰准确、语气亲切温和，在全体工作人员中大力提倡多一份主动、多一份热情、多一份关怀，并积极开展“五心”服务，即：热心接待群众、细心听取诉求、诚心提供帮助、耐心解答问题、专心办理业务。
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烟草在线专稿 岁月如梭，转眼挂历即将翻到最后一页，留下太多的不舍。2013年就像一片晚开的花，依然红颜；就像那陈年的酒让我们回味无穷，五味杂陈！在这即将过去的2013年，我体会了岁月的无情流逝，更感概经商的酸甜苦辣、喜怒哀乐！
我的店铺并不大，仅仅能够养活我一家。豪言壮语我不会，视顾客如上帝，是成功的同行老者对我的淳淳教诲。我的商店的位置不繁华，不多的人流，旁边的商铺还有好几家。2013年虽然经历了“三公经费严格管控”、“商品房销售政策‘颠覆性’的调节”，以及几十年难得一遇的大干旱，让本来就充满“刀光剑影”的零售环节更加是雪上加霜，举步维艰。年底的盘点时我却惊奇的发现：自己的生意不但没有因上述原因萎靡不振，反而因这些
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烟草在线青原消息 江西吉安青原区局为提高工作实效，立说立行，通过强化学习，建立机关管理制度和创新工作举措等方式，多措并举认真抓好八项规定的贯彻落实。
抓学习，增强责任意识。以座谈会、读书笔记、宣传栏、网上自学等形式，传达学习中央、省、市有关文件精神，要求所有干部职工认真贯彻落实厉行勤俭节约、反对铺张浪费的文件精神，增强责任意识。
抓制度，实行长效管理机制。结合工作实际，建立了廉政风险防控机制，制定了财务管理、车辆管理、干部职工请销假等制度，建立了重大事项报告、责任追究、干部任免等长效机制，确保“八项规定”能真正落到实处。
抓管理，严控“三公”活动及经费。严格按照“八项规定”的规定，严格控制公务出访活动，严禁利用公款宴请、走访、送礼。严格经费预算&#x
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建立“三员互控”监督制度的可行性；规范经营存在的问题；建立内管“三员互控”监督制度的思考
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在除中国以外的全球烟草竞争舞台上，中国烟草所占据的实际份额还相当有限，中国烟草的强势“话语权”主要还是集中体现在占据全球卷烟消费量三分之一的国内市场，在国际市场上所掌控的“话语权”仍然相当有限，中国烟草的国际化之路仍然任重道远。
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烟草在线专稿 笔者是山西赵城农村服务大厅的客户经理，自开展网上订货工作特别是去年三月份实行手机订货以来，采取了各种方法积极宣传，截止2011年底，辖区内的网上订货达到100%，其中电脑订货户达到总户数的54%，手机订货户达总户数的46%。通过开展网上订货工作，结合所在辖区的实际情况，笔者认为应该从以下几方面入手：
一、积极宣传，营造气氛是基础。
1、广泛宣传。辖区农村客户占大多数，客户的经营理念比较保守和落后，在赢利水平不是太高的的情况下，客户都不愿意再投资购买电脑或是手机。面对此现状，不能急于求成，向客户施加压力。只能通过日常拜访和召开例会的时候进行宣传，让客户从陌生到认知、从认知到了解、从了解到熟悉。
2、重点讲解。通过宣传，在大部
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烟草在线浮梁消息 “好球、好球”。这是江西浮梁蛟潭网点市场部和稽查中队在开展的一场羽毛球比赛，队员们在为他们队长喝彩。
蛟潭网点地处山区，员工们下班后都要在网点住宿，为丰富员工文化体育生活，提高员工身体素质，加强企业文化建设，培养员工团队精神，该网点把企业文化建设作为一项重要工作来抓。每星期开展一次比赛，比赛内容丰富：有羽毛球比赛，唱歌比赛、技能比赛等；比赛形式多样，市场部和稽查中队比，员工与员工之间比，通过开展一系列的文体活动，丰富了员工的业余生活，增强了员工的凝聚力与向心力。
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烟草在线嘉禾消息 3月20日，笔者来到湖南省嘉禾县普满乡桃源坪村种烟大户雷五海家，只见他正在自家院落“侍弄”一大堆农家肥。
烟苗移栽在即，笔者搜寻其屋里屋外，不见化肥和农药的影子。见笔者纳闷，雷五海哈哈大笑：“今年种烟，我打算综合应用多种先进实用的生态种植技术和生态防治技术，包括施用火土灰、农家肥，稻草覆盖、病虫害统防统治等，基本不使用化肥、农药”。目前烟田的测土配方，稻草和草木灰的贮备等都已经“就位”，逸香烟农专业合作社服务队也已经与他签订了服务协议。
雷五海种烟已有多年，他给笔者算了一笔账：施用化肥、农药的烟叶与生态烟相比，产量一亩要高出20%，但成本也要高出20%左右，而生态烟落黄好，桔黄烟多，香气量足&#
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烟草在线专稿 在这个网络爆发的时代，传统的零售行业已经无法满足消费者的快速、便捷的购物需求，转型势在必行，从“坐商”向“行商”转变，从
