烟草在线—吸烟有害健康！

结合实施品牌培育工程，增强零售户品牌营销理念，提升品牌推介能力。要加强客户服务，尤其是信息服务，为零售户准确及时提供市场信息和品牌信息。要加强

不高，存在一定畏难情绪；其次，对拜访工作的执行不到位，部分客户经理很少对客户开展经营指导，没有把行业动态、公司的营销策略、品牌信息

。　　3、数据分析　　品牌培育既要重结果也要过程。通过品牌信息的搜集、分析，不断改进培育措施并加以运用，才能使品牌培育取得成效。　　（1）要及时

不够、缺乏信心和耐心，品牌知识缺乏，品牌内涵一知半解，品牌宣传效果不佳，消费者不能完整地感受到品牌信息、内涵、形象，造成新的重点品牌

，建立和维持与社会公众的信任关系的一种现代管理方法。品牌存在于消费者心目之中，良好企业形象的树立依赖于消费者对品牌的长期体验，所有关于品牌的信息、知识，所有

。　　客户经理在走访过程中，缺少工作抓手是最为可怕的事情。客户经理不仅要不断的搜集信息，整理成有价值的数据，还要携带大量的信息去开展营销工作。如品牌信息

“请进来、走出去”的培训方式，有目标性、有重点地开展培训工作，与此同时，公开行业重点品牌信息和公司品牌培育中长期规划，使客户了解近期重点培育的主力

零售终端户的诚信信息，如经营卷烟的品种、经营实力、从事卷烟经营的时间、商业信誉承诺、当前有货品牌信息等。这样，消费者借助自己的手机软件，可根据自己的需求

）是提升服务质量。建立客户需求调研及响应机制，全面把握终端在货源、品牌、信息和服务等方面的真实需求，建立健全客户服务评价体系，努力提高服务的针对性和有效性

、视频、游戏等多种方式传播卷烟品牌文化和产品特性，让零售客户第一时间获取品牌信息，增强推介能力。今年以来，先后开展了系列买赠、抽奖、积分、问卷调查、包装征集投票

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