烟草在线—吸烟有害健康！

生意恒远，用心服务赢得顾客”的经营理念，用诚信赢得市场，用诚信赢得尊严。都说顾客就是“上帝”，而“上帝”又是最公平的，他不会让那些

;推陈出新，把同行当作朋友齐心协力，用心服务，相信2015年一定能够打个漂亮仗！

客户，真正与客户交心，贴心就需要客服人员对零售户的感情投入到位，用心体验，用心服务，亲身去做，真正树立起“客户是上帝”的服务

优质的产品和服务，宣传“用心服务，客户至上”的服务精神和至诚服务理念。三是党工团方面，发挥党团员先锋模范作用，开展诸如“党团一帮一心贴心”等活动

各项规章制度，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，坚持把“用心服务，互融共进”的服务理念融入工作中，充分发挥一名共产党员的先锋模范作用

健康平稳的卷烟销售市场，我们经营卷烟的利润就很难保证；假如没有烟草公司有系统有计划的提供“用心服务”，我们零售户会发展的参差不齐，没有目标

，去掉阴影，端正心态，用心服务好每一位顾客，在经营中切忌“服务”和“微笑”绝不是挂在墙上的标语，也不只是挂在脸上的表情

小型客户，受各种条件限制，在卷烟营销中处于弱势群体，更是需要我们用心服务、重点扶持的对象。在水电小区有这样一个客户，一位七十多岁的老奶奶

;作为一名客户经理，拥有主动服务、用心服务的意识是最根本的，也是最重要的。意识甚至比能力还重要，没有主动服务客户意识，能力再高也是沙地建高楼

，会直接影响客户满意度和忠诚度，所以要用心服务，用良好的职业道德来塑造自身的服务品牌。由于客户经理面对的是形态各异的零售客户，他们有着不同的心理特征、不同

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