烟草在线—吸烟有害健康！

卷烟消费档次，减少和降低卷烟消费运行成本具有积极作用。第四，要坚持服务有别。现代终端因其功能设定的不同，与普通零售客户在经营管理、价值回归、品牌推介、榜样作用

相结合。积极运用精益管理价值流图工具，对影响降本增效目标的重点业务流程、关键业务环节进行流程梳理，找出流程中存在的迂回、等待、交叉等浪费环节，找出制约降本增效目标

。　　流程梳理，找准课题发力点。结合精益管理价值流分析工具，对卷烟商品营销和客户服务的整个价值流进行梳理，从营销、服务运行现状着手，以工作职能划分

培训工作不断优化创新。　　四、烟草试水：碎片化工作趋势引发人力资源管理创新　　“碎片时间”引发碎片化工作趋势同时带来人力资源管理模式创新的新契机。充分发掘碎片时间蕴含的人力资源管理

效益”的重要途径。　　“随着卷烟销售‘拐点’的到来，必须加快转型，寻找新的增长点。因此，要向资金管理挖潜力，由管理财富、管理价值转向积累财富

优势，将数据挖掘和精准营销应用到品类管理中，才是实现品类管理的价值所在。　　（一）建立消费者信息采集系统　　目前，烟草企业普遍存在

;充分发挥设备效能。　　“人机和谐”旨在通过精算的成本控制和精实的绩效管理，促进员工与设备良性互动，同步提升人员素质和设备保障能力，追求设备管理价值最大化

得到优化，工作指标可控、可测、可考，企业运营不再围绕“人”而转，每个部门的每个岗位才是资源管理和价值创造的主体。企业管理模式从机械式的“指令型”管理

，安全文化所体现的管理价值，已成为持续改进和创新西吉烟草安全管理工作的一只“无形的手”。不仅在企业内部形成了“人人关注安全，人人担负安全责任，

，也是实现分类管理价值的具体实践。卷烟品类及客类管理服务模式需要从客户服务角度出发不断完善。只有从客户的实际需求出发建立类别管理，提供差异服务，才能真正服务于

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