烟草在线—吸烟有害健康！

流失，一年下来，估计也不会是一个小数目吧？” 　　我们该怎样做一个王牌的经营者呢？最少，我们要学会换位思考，拥有一颗平和

要命！” 　　本来我想说，要10箱椰风，然后再要点其他商品。换位思考，我知道一次性要的少，批发部有损耗也不情愿。但还没等我把话说完，

的消费者时，可以换位思考一下，站在消费者的角度来考虑问题，也许事情就会出现转机。　　从此以后，每位进店的顾客，我都会热心对待。就像

之所想，急顾客之所急，作为一名零售商户，我们应该时刻进行换位思考，多站在顾客的角度思想问题。为顾客营造一个清新馨香的购物环境，才能

，学会换位思考，不搞人身攻击，从工作的角度提意见，这样提出的意见既有质量又不伤害彼此感情。同时，领导班子成员要有雅量容纳提出的意见

;指导零售客户要积极询问消费者经常吸食卷烟的价位，以及经常吸食的卷烟品牌，与消费者进行情感交流，以促成消费者进行品牌换位消费，使消费者达到接受

，整个劳动场面热火朝天。　　广大干部职工通过换位体验，切身感受到了农民的辛苦，更感受到了烟农的不易，这不仅强化了为农民群众服务的意识

;坚守你的一份诚信，与顾客的关系，不图一时，而是让顾客根深蒂固的信任你。　　烟酒店拓展的本质，是换位思考，让顾客得到真正的实惠

领导听，更不是领导居高临下地我问你答，而是双方思想的相互交流。谈心要注意换位思考，把谈心建立在同志式的关心、爱护和帮助的基础上，设身处地

带头到基层烟站、专卖管理所驻站蹲点，机关全体在职人员深入开展“我当一天客户经理、送货员、烟叶生产技术员或专卖稽查员”的基层工作换位体验活动，与一线人员同吃同住同劳动

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