烟草在线—吸烟有害健康！

，增强信息互动。着力解决零售户最关注、最需要解决的难点、痛点问题，提升零售户经营信心。聚焦实地拜访，提升服务内容。在实地拜访中，重点解决好“云香印象

，直入基层、直扑市场、直面客户，实实在在为客户排忧解难、化解矛盾。严格按照“365”客户拜访新模式进行客户拜访，对客户经理实地拜访情况进行视频检查和跟班指导

”“一对一”的方式，线上推送讲解视频，线下开展实地拜访与现场指导，指导新入网零售客户熟练掌握网上订货、电子结算、终端扫码等线上各项业务流程，提高

积极会同江西中烟就省产烟的销售等工作进行沟通协调，及时调整省产烟规格，进一步完善省产烟投放策略。　　二是重实地拜访推介。根据制定的拜访计划进行实地拜访推介，

进行电话拜访，将最新的卷烟批发价及零售价信息告知客户，并进行相应订货指导，确保信息传递的有效性。另一方面分公司务实“线下”实地拜访工作，统一印制

开开心心卖烟，轻轻松松赚钱。　　四是实地拜访，亲情服务。实地拜访才能迅速对紧俏品牌断档后的市场反应有准确把握，从市场需求出发，制定替代品

，那就是实地拜访，实地拜访的优势是显而易见的，可以面对面的和客户交流，这样可以获取深层次的市场信息和品牌信息，而且到客户店内实地拜访

与客户及时沟通，经常互动，推送相关信息，获得相应反馈，做出及时响应。　　“联系他”这一步要用到的工具有：实地拜访、电话拜访

的“四定拜访（即定访区、定访次、定访时、定内容）”，网络的虚拟难以完全取代实地拜访所收到的良好效果。因此如何通过“四定拜访”促进客户使用新商盟、注重新商盟、关注新商

问题深入市场一线，为营销策略制定提供参考依据。突出终端形象，及时提升零售客户整体店面形象。客户经理在实地拜访过程中，注重客户个体差异，分类施策

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