烟草在线—吸烟有害健康！

，最大可能地压缩了服务标准的“可裁量”空间，保证了服务的一致性和稳定性。同时，服务品牌手册还对企业员工的仪容仪表以及营销人员、配送人员、专卖管理人员、烟叶技术员

建设认识不足，以为企业文化建设就是编制几本漂亮的手册，提炼几句漂亮的话语，举办几场精彩的活动，甚至还出现了以会传会、以会落实企业文化工作的现象。当然

节能减排简报，宣贯节能减排知识。印发《节能减排知识实用手册》下发给全厂职工，并组织要求学习。同时，充分利用5.20世界计量日、6.5世界环境日及全国节能宣传周

宣传教育培训。举办安全生产标准化知识专题讲座，制作安全生产标准化专题展板和安全标准化宣传挂图和宣传手册，充分利用部门（班组）例会、安全专栏等方式

”服务品牌示范店服务手册》，对零售客户及店面进行规范管理。　　“泾渭情”服务品牌实施以来，工业客户、零售客户、消费者、烟农等对咸阳烟草的服务质量提升给予充分的肯定

”，经营能力的提升也是笔者梦寐以求的，笔者翻遍了服务手册，掌握了经营技巧、熟知了品牌买点、做到了换位思考，尤其是通过订货计划规划、月底库存盘查、客户

意识、责任性强的人员担任；收购各环节张贴《岗位操作手册》，时刻提示规范操作；工作重心进一步下移，由点长、副站长直接负责收购线，做到

队伍、成立一个科技服务团、编写一套实用技术手册、推出一批生产关键技术、办好一批技术培训、突破一批技术难点、示范一批烤烟新品种，认真做好烟叶生产服务，加强科研成果转化

。　　加大烟草专卖依法行政宣传力度。利用“3·15”消费者权益日、“12·4”全国法制宣传日等重大节日，采取悬挂宣传标语、制作宣传展板、宣传手册、发放宣传材料、现场接受群众咨询、召开

“写在纸上”。要因地制宜，结合企业实际，提炼出符合厂情、满足发展需要的廉洁文化理念，编写《廉洁文化手册》，使员工的廉洁从业有标可对、有尺可量、有据

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