烟草在线—吸烟有害健康！

，力争获得最佳的表达效果，提升与顾客的亲和力，增强与顾客的感情，为自己的零售经营增光添彩！

的服务态度好。只有学会好好说话，才能够在与顾客的交流中找到共同的话题并产生共鸣，从而提升与顾客的亲和力。学会说话不仅是一门艺术，更是一种修养，是一种

提供个性化、亲情化的增值服务，缺少对客户人文关怀。换句话说就是对客户隐形服务需求关注不够，潜在服务挖掘不深。这导致一些客户不满意，从而使营销工作缺乏亲和力

了。　　作为一名经营者，不能只考虑自己赚钱，而要设身处地的多想想顾客的感受。顾客凭什么会选择你的店铺？你的店铺有亲和力么？你的店铺独具特色么

位置特点，进行个性化装饰布置以展示优美形象，注重店内文化特色，彰显亲和力和温馨和谐的购物环境及气氛。另一方面要科学内强素质，通过提供优质的人员服务

，更加充满了亲和力和感染力，令人感到动感十足，活力四射。因此，甘肃中烟应当牢牢树立文化就是品牌发展的生命线，文化就是品牌拥有的价值

爱好注意做到高中低挡次品种搭配，做到优质品牌优先、低焦微害细支、爆珠突出；二是要注意服务细节，无论是说话还是神态都要做到和蔼可亲，要具有亲和力

较强的号召力和吸引力，具备一定的亲和力和诱惑力，能够让别人围着他身边转，乐于为他办事，听从他的安排。　　客户经理如何才能做一个会说话者

，创新市场管理的新模式和新办法，确保整个卷烟零售市场运行与管理步入规范化的发展轨道上来。　　首先，卷烟营销服务更具亲和力与人性化，能够更加贴近消费者

。　　专业的技能，成就零售客户眼中的“好帮手”。优秀的客户经理要有专业娴熟的本领，同时更要有让零售客户认可的“亲和力”。为此，每一次来到零售户店中，她

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