烟草在线—吸烟有害健康！

松懈，零售缺乏耐心，不够主动积极。空闲时间忙于打麻将，或者斗地主，或者干其他事情。晚上有事也是早早锁门或者干脆不开门，疏于店内管理

心的位置，顾客基本都是村里的老少爷们。每到冬天，农活都忙完了，我都会在店里设一些游戏项目，比如说，斗地主，下象棋

喜欢在网上斗地主。有时候，精神太投入了，顾客来了也不知道，怠慢了顾客。为此，我在门帘上挂了一串风铃，只要顾客一掀门帘，

购买东西后，都会坐在炉子边取暖聊天，还有不少村民干脆在炉子边摆开了阵势下象棋、斗地主…… 　　就这样，天气越冷，到我这里取暖闲聊的村民就越

西东，玩着“斗地主”、“八十分”、“掼蛋”等纸牌游戏，身后十来个人坐着甚至更多站着观摩。林老板给大伙提供了场所和最优质的服务，电风扇尽情地吹着，

;无暇顾及卫生。其实不然，虽然店内也有寥寥几个顾客选购，而你却在电脑前玩斗地主游戏，逍遥自在，对着电脑时不时发出憨笑。而对于顾客的询问，你

气愤的是，店主依然在电脑上认真的“斗地主”，对我的话不理不睬。后来孩子挑了一些吃的食品，我让孩子提着方便袋准备付账，由于东西太多，

。有的人喜欢约上三五两个人在店里打麻将、玩纸牌。等顾客上门因为怕耽误自己玩牌就会对顾客有所怠慢。还有的零售户喜欢玩电脑，聊天斗地主正起劲的时候来了顾客，也难免会招呼不周。对顾客

；遇到文化人，送古董；遇到豪爽的，送好酒。总之，时刻体现“以顾客为关注焦点”。 11、斗地主想赢两炸，反倒输三炸。只

，店门口有一个三十多岁的男人正坐在电脑前玩斗地主，我猜想这男人大概是这家店的老板，见我进来，那男老板抬起头问了一句：“你要买什么

烟业智汇