烟草在线—吸烟有害健康！

增加了她销售新品卷烟的信心。　　一有空闲，崔莉莉就喜欢学习卷烟品牌知识，特别是去年春天，客户经理小马向她推荐了《烟草在线》网站之后，崔莉莉的学习

；宣讲真龙品牌文化，丰富品牌知识，为品牌培育打好扎实的理论知识基础。整理归纳产品特性（F）、列出产品特点（A）

;庄园）”营销的历程，我们可以看到文化在营销中所起的作用。首先，集团在企业最大范围内向全体人员宣讲“玉溪（庄园）”品牌知识

知识宣贯，对全员进行“玉溪庄园”品牌知识培训，各部门企业文化内训师还在厂党委的指导下，结合部门工作特点，开展了20多场品牌文化宣讲活动

“选点控量”的方式投放，铺货率不足，零售客户对品牌知识了解不多，主动推荐能力较低。　　2.“黄金叶”品牌系列产品线过长，加之个别品牌价位与“黄金

;二是湖北中烟的客户代表人家对咱重视，把这个品牌的知识都灌输给了我，不仅进行一对一宣传，而且在品牌知识的传授上也更具专业性和针对性；三是加入功能

;容易打理。　　3.零售客户品牌知识欠缺，推荐能力较弱。在市场考核中询问零售客户知名品牌、低焦油卷烟知晓率时，客户背的是朗朗上口，问及为什么当前如此重视

进行品牌知识的座谈和宣讲；或是请有经验的客户现身说法，举办“客户大讲堂”；或是带客户去优质终端参观学习。总之，要创造一个能够和客户平等交流的机会

信息系统使用、品牌知识，到陈列技巧、品牌知识竞赛等，参与的零售户都在轻松的氛围里提升了经营能力。据介绍，今年以来，柳州市公司共组织此类活动

，有的放矢。　　三、圈定客户，做到有的放矢　　通过学习品牌的知识，客户经理应该做到对该品牌有个大概规划，如适销的商圈在哪儿、有能力销售的客户有

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