烟草在线—吸烟有害健康！

;且不可粗心大意，不可随随便便。零售户要敢于在安全细节方面说“不”，具体说包括以下几个方面问题：　　待客不冷漠。首先零售户要做到待客不冷漠。也就是说客不分

客户因为粗心或者是思想意识不强而导致形象不高的现象，要及时当场指出。特别是在环境卫生上要注意做好。做到柜面无杂物、污渍，柜前无遮挡。要让店主把环境卫生工作落实到

。一问后才得知情况，原来，那家的零售店主粗心大意，调价后没有把旧的价格牌撤下，换上新的，结果造成顾客购买价高于标价。顾客哪能买帐

，防止霉变。但是，李老板还提醒零售同行，由于零售客户对卷烟缺少科学地管理，粗心大意，很容易埋下隐患；现在，

，今天赊一点、明天赊一点，累积起来就是个不小的数目。何况，有一些粗心大意的顾客，只知道在店里赊欠，却想不起来还账或者干脆不想还

代卖。我碍于情面，不好推辞，只得把烟放在经营场所隐蔽处，待机出售，为的是不让烟草专卖执法人员发现。但生意忙碌，有时也会“粗心

;安全经营永远是永恒的话题，决不能马马虎虎、粗心大意、掉以轻心。　　当前，卷烟零售进入淡季，一些农村零售户认为：淡季经营没有必要整天守店

，那么后果不堪设想。　　所以，我的仿佛是隔三差五就去检查，并且还要及时通风，必要的时候还要进行适当的晾晒等。有一次我由于粗心大意，结果

的过程中，也不能粗心大意，每次都把送来的卷烟积压在一起，不受损才怪呢。遇到受损，我们一定要想办法处理，抑制住情绪。感谢大家的参与

却给我带来了不少的顾客，利用此举我真正拴住了顾客的心。　　学会细心　　为了拴住顾客的心，我们就必须的细心，任何一个粗心大意的人都不能够拴住顾客的心

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