烟草在线—吸烟有害健康！

会越来越好，让我们高高兴兴卖烟，快快乐乐赚钱。我们的利益实现了，也会说出一句心里话：烟草行业是零售户的“财神”，客户经理是我们

员，不要怕零售户发牢骚、吐怨气、提意见，而要引导、鼓励他们放下思想包袱，取消各种顾虑，说出心里话，吐尽心中气。在入户核查中

;“没关系，客户有疑虑，这很正常。只要你明白了，我也就放心了。说句心里话，今天我也要感谢你，让我学到中华烟文化的小知识。”　　　这件

的购物环境，在你的小店中对于无障碍设施是怎么做的，有哪些值得大家学习和借鉴的好办法，请大家站在消费者和零售户的角度，敞开心扉说说自己的心里话

的无证户变成了持证户，再也不为进烟卖烟发愁了。说句心里话，感谢烟草局的好领导，给我们下岗职工办了一件大好事。　　点评：无证经营是市场监管的老大难

花费4000元钱左右，对于一个零售户来说，要卖多少商品才能挣够4000元的帐篷钱呀！　　说句心里话，我真还舍不得花那么多钱呢？因为一年就

; 　　零售户林金芝：查找原因，耐心解释　　说心里话，作为零售户谁都不希望顾客退货。哪个不希望自己的生意成交之后一切正常顺利？但是实际中也碰到过有

;这就要求我们客户经理要和客户打成一片，这样才能进行有效沟通，客户有什么心里话、建议话才能和你讲，向你倾诉，因为他们觉得和你“走”的很近

的，说句心里话，黄金叶（南阳）开始投放市场，这对于我们开店的零售户朋友来说是一个好消息。作为一个生在南阳，住在南阳

”。　　我的老家在大山里，虽说这几年发展比较快，但生活水平与在我居住的唐河城里相比，坐车还要跑5里地之外，生活条件还相差不少。说句心里话

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