烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线专稿　　进入七月份下旬，气温逐渐升高。天气虽热，但是零售客户的卷烟经营仍然要正常进行。因此，烟草公司的客户服务、卷烟配送、市场管理等各项工作

，准时配送对于客户的卷烟经营有着重要的影响，那么，我们如何做好准时卷烟配送服务呢？我觉得要从以下三个方面开展工作：　　1、合理编排送货时间

，组织内管人员定期、不定期开展内管专项检查，跟车实地查看卷烟送货到位情况、实地调查客户卷烟购进后的销售情况。在市、县两级局内管人员实地核查中发现零售客户存在购进卷烟后无库存、无

时间的长短，在实际操作中零售客户网上订货的成功率并没有达到预期目标，这在一定程度上影响了卷烟网络建设的水平和质量。那么，作为零售客户卷烟经营的“指导员

农村零售客户卷烟经营能力较低、主销的卷烟结构也是为中低档卷烟、在运营成本方面多数属于小打小闹型。针对这些特点，客户经理要多为零售客户支招，在卷烟进货结构上、如何更能提高

；四、五类烟主销规格、集中度；农村客户经营卷烟的主要方式；农村四、五类烟主要消费对象；四、五类烟销售价格、毛利情况；影响农村客户卷烟经营

有很大的关系。每年的“五一”至“十一”期间游客人数增多，客户客户卷烟经营销量明显增加，结构提升很快。然而，自12月份至次年的3月份，就算是春节

”，在夏天到来之时，邹枫的客户服务内容也随之发生了变化。　　1、做好客户的库存指导。　　客户的卷烟库存在夏天会出现两种不同的错误方法，首先是库存量过多。夏天

“四个偏低”。　　零售终端卷烟陈列重视程度偏低。现阶段的零售终端经营业态大多以食杂店为主，而部分食杂店类客户卷烟陈列杂乱，对部分新上市重点品牌不敢拆零销售，

的需求，提高零售客户卷烟经营的能力，实现与烟草公司共同成长的目的。　　二是以集中培训、座谈会式的形式传播品牌文化，提高知名品牌培育忠诚度，

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