烟草在线—吸烟有害健康！

，要想在市场竞争中占据主动位置，无论是店主还是销售员，都应加强学习，改掉身上令生意变差的“毛病”，掌握销售以及和顾客沟通的技巧，

”；三是要加强品牌推介能力，把握必要的品牌推介技能与客户沟通技巧，提高客户对品牌培育工作的配合度与满意，做到“游刃有余”。　　3、加强客户

要有主动服务客户的意识和能力，注重同客户的沟通技巧，及时了解客户的所需、所想，做到想客户之所想，急客户之所急，把客户作为自己的贴心人

，可以让自己具备丰富的知识，从而让自己在管理方法上不断地创新和突破。　　客户经理需要学习的有专业方面的知识，还有沟通的技巧，还有销售的艺术

，最终影响生意的成交。真正的沟通技巧，不是与顾客争辩，而是引导顾客接受你的观点，认可你的商品。而对于顾客购买的商品，因售后服务

不断的学习充实自己的经营知识，提高沟通技巧，要不，在学校学的一点加减法，做零售还真的根本不够用，可以说，零售本身就是

。这就要求广大零售户朋友要学会一些沟通技巧。“不对顾客说不”不是简单的一句话，它体现了零售户的智慧。顾客在购物的时候，一定不要生硬冷漠地对顾客说“不行”、“不知道

把不可能变为现实，从中锻炼思考和探索的能力，不断提升培育品牌的能力和获得与客户沟通的技巧及品牌推荐的技巧，应用到所有知名品牌培育工作中。　　（一

;怎样培养团队精神，并与上司和同事友好相处；懂得沟通的技巧和方法，良好地处理职场中人际关系。对于刚刚毕业走向工作岗位的新员工，企业还要引导他们

年富力强的有志青年充实到营销一线。协调驻地工作站对市场终端维护员进行了相关营销知识、品牌产品特点以及沟通技巧等方面的培训。组织召开专题会议，要求市场终端维护员要遵守工作纪律，按照

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