烟草在线—吸烟有害健康！

客户：孙晓明　　观点：挡住乱飞的杨絮　　对于我们农村零售客户来讲，小店里是村子里最热闹的地方。一般而言，村子里的闲人都会到村头村尾的小店

关门就走人。天气热，汗流浃背，看到零售客户店铺关门上锁，心中彻喜，又省了一户，赶紧开车走人。这种情况，农村零售客户颇为

，农村市场消费者购买能力较弱，品牌覆盖面较窄，销售结构也低。在浏阳却并非如此。2015年，全市农村零售客户销售卷烟2.84万箱，

体，因此，电话访销对于农村零售客户来讲，益发显得非常关键和重要。农忙时期，电访员更有作为。那么，在农忙期，电访员该如何做实客户

庭成员的手机号，联系的方式越多，遇到客户的几率就越大，越利于客户经理营销服务工作的顺利开展。　　做好走访时间的调整，对于服务农村的零售客户来讲

的零售户分布的农村，在“三夏”大忙期间，农村零售客户既要忙于小店经营，又要顾及田间劳作，针对这种情况，为确保零售户卷烟经营、农忙

的英语和文字基础，操作起来并不困难。这就要求我们的农村零售客户，尤其是年纪较大的店主，要有勇于学习的勇气。只要我们想学、肯学，就一定能学得会

出来的。　　“真诚赢得客户心，服务换来柳成荫” 　　在公司刚实行网上订货时，发展农村零售客户实行网订真是举步维艰，主要是因为农村零售客户担心网上订烟步骤多操作起来麻烦。遇到

渠道和沟通平台，无法实现信息沟通上的双向性、及时性和有效性，不能为沟通交流、信息传递以及营销协同等提供有效的支撑。　　5、农网零售客户文化素质参差不齐。农村零售客户

;而农村卷烟消费者基本上以周边居民为主，加之近年来农村青壮年人员外出务工较多，卷烟消费者的减少极易形成农村零售客户“僧多粥少”的经营环境。　　3、购买力不同。据2011年

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