烟草在线—吸烟有害健康！

，更多的服务诉求不能直接得到满足，从现实看各级烟草专卖局办证窗口往往在受理完零售客户办证业务后，其他零售客户需要的后续服务跟不上，如开通供货和网上

刮风下雨，还是冰雪铺地，他总是坚持拜访经营户，做好卷烟营销服务工作。　　在积极推进网上订货工作、加强卷烟零售终端建设、树立卷烟示范零售客户、消费者服务延伸

们化解矛盾。最让我感动的是烟草公司没把我们当外人。2010年9月22日，我作为第一批试点客户配合开展了新商盟网上订货；2011年7月29日，烟草公司与工商银行联合

的不断发展进步，卷烟营销工作又一次得到了新的跨越。电访员的名称也被改为客户经理，整个卷烟营销工作实现了“网上订货、电子结算、现代物流”，负责直接卖烟的人不见烟

城镇零售客户451户，农村零售客户716户。网上订货客户1046户，比例为90%；电子结算客户1146户，比例为98.5%。　　扶风县烟草配送流程

，科学进行市场调控，积极购进有效货源，不断提升卷烟零售客户的经营效益，确保卷烟市场的有效供给。持续做好明码标价、电子结算、网上订货等重点工作，

的经营场所和卷烟库存，实地监听电话录音，查阅网上订货客户IP地址等方式，做好详细记录，要求被调查的零售客户签字确认所记录内容的真实性和有效性

市场供应总量、价类和单品的供应策略，并以周为单位进行精准投放。　　赵文阳告诉记者，在他通过网上订货的时候，系统会自动提醒可以订购的卷烟和上限数量，

，网上订货，电子商务，物流自动分拣系统；从最初的店铺式的原地等候，到如今的送货上门，客户走访服务；从最初

推进网上订货、终端系统、网络营销等电子商务普及范围，充分利用现代电子商务高效便捷特点帮助客户减轻压力、提高效率，从多方面促进客户店堂形象提升。　　　丰富终端打造类型

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