烟草在线—吸烟有害健康！

，烟草工作这么多年很少见到“老杨”发火，烟农遇到烟叶技术方面的问题、卷烟零售客户遇到营销方面的问题、消费者遇到真假烟识别的问题……，他总是“有问必答，

。图为工作人员在通过二维码扫描点检设备。本报记者　李倩摄　　技能比武是广东烟草商业系统人才队伍建设的重要举措之一。图为珠海市局（公司）专卖人员在进行真假烟鉴别比拼。　冯

客户做好卷烟陈列、库存管理、真假烟识别培训等工作，积极为零售客户办实事、解难事。无论线上线下，均能精准、高效解决问题。　　以“正面+反面”强引导。寻乌烟草“两员

了，市场比以前正规多了。总会还定期编发《自律互助工作动态》，通报违规户查处情况，小组举办主题活动，传授真假烟识别、新品培育、预防卷烟调包等知识

，为了进一步遏制卷烟的非法流通，烟草行业加强了专卖部门对于真烟案件追溯的要求，而追溯的依据就是喷印在条烟上的32位码。专卖稽查部门查获卷烟后，首先判断真假

学习培训，及时开展法律法规、真假烟识别、办案技巧等技能方面的学习和竞赛，提升业务知识和业务技能，同时将培训对象扩展到客户经理，让其在市场走访中有

。这就给一些不法分子提供了可乘之机，他们利用农村客户和消费者对卷烟品牌认识不清、真假烟鉴别能力差、自我防范意识不强、法律法规意识淡薄、贪图便宜心理等行为，掌握农村市场对省产

，要提升专卖执法服务水平。采取各种方式，向零售户宣讲法律法规、真假烟识别技巧、预防卷烟“调包”常识，帮助残疾客户、老年客户，解决经营中遇到的各类

下，通过小组例会、培训等方式，以播放卷烟相关宣传片、宣传品，提供新品卷烟推荐技巧、真假烟鉴别、预防卷烟调包方法等措施传递互助价值；也可与合作银行联合对

、库存管理、新品培育、安全储存、预防卷烟调包、真假烟识别、烟草专卖法律法规政策等等。如果不知道、不学习，就有可能出现经营失误、丧失商机、卷烟被调包、盗抢甚至违法经营等问题，

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