烟草在线—吸烟有害健康！

让烟草稽查人员到我店里来鉴定，给他们一个水落石出，让他们无法来钻空子，让一些思想落后的顾客，知道我们零售户也不是随便可以诈骗的。　　河南省

服务质量，片区稽查人员在市场检查服务月户均达到2.3次以上，拜访覆盖面达到100%，县（区）局领导市场走访和督查每月平均达到14天

自觉落实服务行为的转变。比如专卖人员的工作中，需要团队合作配合，那就需要用制度和规范来细化，让专卖稽查人员在市场监管、打假破网等具体工作实践中、行动中自觉做到

监管的盲区里，它在消费者的口袋里……”这位零售户的一番见解，入木三分，实在管用，很值得每名专卖稽查人员学习思考。笔者听了他的高论，

”违法卷烟的活动规律，专卖稽查人员打破常态市场检查时限，实行“错时”检查工作制。二是加大烟草专卖法律法规知识的宣传教育力度。利用“3.15”、“6.29”“12.4”等节日

（客户经理、稽查人员、送货员）26人，仅4人获专卖、营销高级职称，4人获初级职称。员工的整体素质呈“纺锤型”，业务技能掌握程度不平衡

、校园区、行政区和住宅区等。网格细分后，每个稽查中队、稽查人员都有自己的“责任田”，也都可以通过对细分后的“小市场”网格内零售户经营行为、特点进行点面结合的比对

，占总金额48.15%。　　四是“APCD”工作法运行，为了能更好地开展试点工作，我们组织专卖稽查人员到德兴学习，并组织学习了国家局《烟草零售市场

）的案件稽查工作。通过充实专卖稽查人员力量组建2个中队，发挥竞争激励机制的作用，强化专卖案件稽查工作，切实提高专卖市场净化率和占有率

开店商户是年纪较大的老人在守店售烟，语言交流及思想沟通困难，专卖稽查人员一旦离开，其往往继续无证经营。而且经营商户认为销售卷烟数量少，检查又不

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