烟草在线—吸烟有害健康！

，确保市场价格到位，通过引进新品，提升品牌组合宽度，通过同价位新品替代，消化高价位卷烟库存，满足市场供应，通过引导

奖励表扬，做到奖优罚劣。　　五、加强品牌上柜陈列，提升品牌形象。狠抓金圣品牌上柜，促进品牌培育,继续加大品牌上柜的工作，积极引导客户订购卷烟

高档烟的消费需求；再次，加大宣传促销力度，扩大开展一、二类烟空盒兑奖、消费中奖等活动，并在营销策略上积极引导客户自愿订购、主动营销高档

和客户建立客户微信群、消费者微信群，大力宣传上市新品信息；二是好礼相随散年味。借鉴二类烟培育经验，引导客户将年货与卷烟混搭促销售；三是花样陈列传文化

节日市场消费潜力，继续引导客户合理库存卷烟以满足春节市场所需。　　4、全力规范春节前的卷烟市场秩序，通过主渠道将市场的水注满，抢夺年前卷烟销售有利时机

服务是跟客户打交道的工作，倾听客户、了解客户并引导客户，都是和客户交流时的基本功。客服人员只有了解客户需要什么服务和帮助，以及客户的抱怨和不满，

;引导客户抓住当前优势货源大量投放的难得机遇，及时订全订足有效货源，确保客户在货源品牌宽度、单品数量上得到拓展和满足。　　三是完善推介方式，推进品牌培育。健全

供应充足，尽量满足客户需求。要强化客我合作关系，通过开展分发宣传物料、在客户门店张贴海报等方式加强零售终端的品牌培育宣传，在营销策略上积极引导客户自愿订购培育

，每日通报订单成功率、终端信息上传率，每周分析主导品牌覆盖率、潜力规格上柜率，主要落实一下服务环节。做实标准化服务，规范拜访服务标准，引导

上市新品的宣传物料，比如宣传单、画册、海报、打火机、毛巾或者品吸烟等，为客户向消费者宣传推介新品提供帮助。客户经理引导客户采取差异化、针对性强的方式向特征不同的消费者做相应的宣传

烟业智汇