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快速响应 服务群众
,烟草工作人员不仅上门指导老人准备办证材料,还为老人
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,指导他订货经营。拿到烟草专卖零售许可证的那一刻,老人家激动地握住工作人员的手说
湖北襄阳襄城:44户商户“在家”获取营业执照
下基层察民情解民忧暖民心实践活动,通过设置“流程最简、时限最短、服务最优”的绿色通道
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,真正做到“有呼必应、无事不扰”。同时,襄城区以坚强的纪律和过硬的作风
刘大爷“三送锦旗”点赞成都金堂烟草“一站式”服务
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……现在,群众办事“最多跑一次”,甚至“一次都不跑”。自“一站式”便民服务启动以来,金堂县烟草专卖局先后为刘期国在内的200余名零售户办理了许可证变更
河南卢氏县烟草专卖局:“局长坐窗口走流程”赢得一片点赞声
三个方面持续发力:一是提效能,树形象。通过继续优化流程,全面推行网上申请、网上审核、网上办理、
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,逐步实现许可证审批从一站式办理到零跑腿
浙江丽水松阳县烟草专卖局:解好群众燃眉之急 用爱心脚步丈量温度
入户核查信息登记。 徐晓敏 摄降雪天寒 解好“
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”之急暮春二月,我省连续多日面临雨雪冰冻天气。部分山区积雪厚重,快递延迟送达,为解决新办证零售客户想尽
湖南资兴烟草“四红”凝心聚力 落实出“新”出“彩”
,这才3天我就拿到证了,这么冷的天亲自
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,都不用我跑腿了,真是为民办实事,给烟草局点赞!”党史学习教育活动开展
“大处+小处”让服务更暖心
,为弱势群体提供
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、挂证上墙的服务,确保弱势群体办证“零困难”。比如,该局证件管理员单秀慧在了解到老人家王顺禄(今年65岁)刚做完手术的情况之后
邱春兰:用爱书写幸福
,第一时间开通“绿色通道”,为她办理了许可手续,并
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。客户经理第二天就上门讲解政策法规、订烟操作以及经营中的注意事项。同时,加大对邱春兰的拜访
江西南昌西湖烟草:立体化“四力”监管 全面落实“两个责任”
;”工作人员说道。“可以的,你请说。” 李红岩微笑道。“请问你近期办理烟草专卖零售许可证,是我局的专卖人员为你
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,并悬挂出样的?营销人员是否及时与
江西九江德安烟草:缩短服务群众“最后一公里”
,为老、弱、病、残等困难群体提供了‘上门办证’‘
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’等服务只是我们为群众办实事其中一项举措而已。除此之外,我们在进一步拓展许可服务新平台、优化服务新制度、传递暖心服
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