烟草在线—吸烟有害健康！

工作日，并自作出许可决定之日起，由法定的10个工作日压缩在五日内把烟草专卖许可证送达到申请人。同时针对老弱病残等弱势群体，开通上门服务绿色通道，为其

服务缺乏政治正确性　　为烟民提供便利，并不会像为老弱病残提供便利一样具有政治正确性。如果在报纸上大张旗鼓地宣传列车上的吸烟室，很可能会招来非烟民的口诛笔伐。　　四

;或者用挑逗语言；第四要注意尊重老弱病残者。实际中我发现一些零售户对老弱病残者存在歧视，甚至可以说巴不得他们早一步走开。当遇到这些特殊顾客进店时往往表现一种不耐烦、不高兴

，服务不冷待弱者才能赢得零售客户的心！”在他的竭力“鼓动”下，临武县烟草将家境困难、老弱病残和卷烟零售新手划入到弱势客户群体的行列，对这部分弱势客户采取

零售户的实际情况合理调整走访线路和拜访时间，指导客户根据消费需求变化调整订货结构，提升销售量。同时，组织诚信小组志愿者为老弱病残客户抢收抢种，

调包，他们手把手地教零售客户如何辨别卷烟真伪；为了减少老弱病残办证、换证的问题，他们上门一对一地帮助、耐心指导，真正将零售户的事当作自己的事

，并且积极发挥党员突击队等先锋作用，组织“红色力量”为老弱病残等弱势群体，提供上门帮办代办和送证挂证等服务，真正将便民体系建设作为“服务航向标

各种便民服务举措，为民排忧解难，用点滴“绣花功夫”提升群众“满意指数”。同时，为老弱病残等困难群体提供网上申请指导、陪同办理、送证上门等特色服务，

也信得过，不嫌弃我们‘老弱病残’，也从不拖欠工资，她叫我们来做事也是帮我们创造收入啊！”由于陈俊种烟面积较大，她每年都要请不少工人

、档位下降、老弱病残、频繁关门、举报投诉、资金压力等重点服务客户，采用上门走访、电话联系、微信沟通、短信提醒等不同方式提供精准拜访服务，在减员前提下，不减服务质量

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