烟草在线—吸烟有害健康！

“客户至上、服务为本”经营理念的重要渠道，因此必须真正从内心把客户放在心中，认识到客户资源的稀缺性和重要性，明确企业的价值在于服务，企业的核心

：张红伟　　观点：发挥自身优势　争取客户资源　　　　对于任何一家零售店铺来说，无论经营规模大小，都会有自身的一些优势。如果，

；有效利用客户资源，加强工商协同，密切工商关系，服务好零售客户，提高客户满意度，有效挖掘区域市场资源，重点关注

县级营销部的创建工作。　　5、县级营销部工作运行机制不完善、被捆住了手脚。　　主要表现在缺乏有效的现代营销网建运行机制。突出表现在市场经理或客户经理对辖区内有效客户资源利用甚少，其

有待进一步提升；货源供应与客户需求矛盾仍然存在，精准营销水平有待进一步提高；农村网建基础仍需加强，农村客户资源有待进一步挖掘；建立

。在行业加快转变发展方式、卷烟产销体系面向市场发生深刻转变的背景下，大连烟草一头扎进电子商务领域，在尝试利用信息技术整合卷烟工业企业、商业企业、零售客户资源，

资源、客户资源和人力资源。对现有客户类别进行进一步细分，再根据细分后客户需求、品牌宽度的相似性进行组合、合并，降低渠道运营成本、最大化利用工商营销资源。　　二是注重低焦低害

，需要投入大量的资金和人力资源进行技术研发和市场推广。另一方面，要与已有的竞争对手争夺客户资源，建立自己的品牌声誉。此外，新进入者还需要应对技术快速

客户资源供给，不利于维护消费者合法权益，扰乱了卷烟市场良好氛围。2.3.滋生了内部不规范经营行为零售户长期不经营且不按规定申请停业，在一定程度上滋生了烟草行业

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