烟草在线—吸烟有害健康！

;分公司）党委委员韩中波说道。提供优质服务推动新发展“要我说，明年的地膜采购、无人机飞防，咱还让服务中心来干，不用自己操心。”“对，

，按照灵宝市局（分公司）的部署，福地烟叶收购点以“减工降损、提质增效、致富增收”为目标，以烟叶生产组织方式转变和提高优质服务为抓手

，正是这种担当与使命，让他们收获了顾客的认可。成为村民的贴心朋友“视客为友”是我们零售户需要学习的理念。这里没有卖商品的概念，而是为顾客提供优质服务的概念。前几天有位村民

心服务，以新颖、优质服务吸引消费者，让他们感受到舒心、贴心、放心，并乐意为咱宣传、推介，提升知晓度、扩大覆盖面，助力卷烟经营稳中有升

度。因此客户经理要想卷烟营销工作开展得得心应手，顺利顺畅，就必须千方百计地迎合客户需求，为客户提供优质服务，努力提升自己的满意度和忠诚度。这样

，会让顾客静心选择。一旦顾客需要，我马上出现。优质服务是建立在“适宜”的角度，既能够超前贴合需求，也能够传递门店的温度，不引起顾客

激动的心情。“今年俺是头一次种烟，啥都不会，可是担心种不好，多亏了咱县烟草公司这‘保姆式’的优质服务，从育苗开始就给俺提供技术指导，

;不断学习别人好的经验、总结教训。每当听到有些违规行为情况时，他都反复告诫自己不要犯类似的错误。每当听到有些卷烟零售户通过诚信经营、优质服务获得广大消费者认可，把店面开得

的地方，我会坦率地把责任揽过来，积极、快速地妥善处理。我把每一位顾客视为自己的亲人或朋友，尊重他们，真心诚意倾听他们的需求，用优质服务

购安排。其次是加强情感沟通。零售户要提前全面了解周边家有考生情况，要主动联络那些有初高中毕业生家庭户，积极洽谈升学宴事宜。要做好优质服务工作，给这些家有考试

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