烟草在线—吸烟有害健康！

群众的疑问，发放宣传传单、解答群众咨询、教授真假烟识别技巧，宣讲假冒卷烟对个人和国家所带来的危害，并现场受理卷烟消费投诉。通过活动开展，使烟草专卖

，今天是学雷锋活动日，有啥问题需要帮助，我们会为您提供最满意的服务。”小张一边说，一边取出《烟草专卖法规宣传单》和《真假烟识别技巧问答》，

，派发讲解烟草专卖法律法规、真假烟识别技巧及举报投诉电话使用规则，并利用繁华街道LED显示屏持续播放打假宣传视频，进一步增强消费者的维权意识并树立烟草行业消费

的经济损失。我们知道，部分品牌卷烟自身携带的防伪标识有时候卷烟零售业户掌握不全面，识别技巧和能力较差，无法辨别自己所经营卷烟品牌的真伪。从这个层面来看

”，在当地的名声不胫而走。他先后向60多名顾客传授真假烟识别技巧，行业涉及公检法、事业单位以及大型公司等。因此，在春节期间，他积极向顾客传经送宝

真假烟识别技巧，消除疑虑，让顾客高兴进店，满意而归。再说咱守法经营，货真价实，不怕顾客投诉。事实上，经营这么多

积极向零售户宣传烟草专卖法规、真假烟识别技巧以及预防卷烟“调包”知识，受到零售户好评。针对个别零售户对许可证管理认识不到位，经常出现“证照转让、经营地址随意搬迁、不悬挂许许

他们在卷烟经营中的一些经验和做法，相互取长补短，大大地丰富了自己的卷烟经营知识，学习了一些陈列设计、新品推荐、真假识别等技巧。同时注重特色经营，如

，要提升专卖执法服务水平。采取各种方式，向零售户宣讲法律法规、真假烟识别技巧、预防卷烟“调包”常识，帮助残疾客户、老年客户，解决经营中遇到的各类

的宣传时间。客户经理在走访零售户时还要合理地把握好宣传的时间，不要随意任性。一般说来节日前后是向客户宣传的最佳时机。节前深入指导零售户掌握卷烟储备、陈列、促销、真假识别技巧；

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