烟草在线—吸烟有害健康！

的。更重要的是，卷烟降焦是一种手段，为了吸烟健康才是真正目的。所以要顾客转变思想，自愿接受低焦油卷烟，也是我们零售户的责任跟义务”。战玉开把自己收集

集中培训、上门指导、电话拜访、QQ群交流、跟班作业等形式，“手把手”对网上订货客户开展计算机基本操作、网上订货系统、订单查询等为主要内容的培训，有效增强客户自愿加入网订客户

和节水意识。　　二是明确保险政策。为确保2012年烤烟种植保险政策落实到位，来宾镇制定出台烤烟种植保险实施措施。2012年的烤烟种植保险烟农自愿每亩投保5元，烟草公司每亩

周围消费者构成、行为特点、品牌需求，有针对性地调整产品经营结构，确保他们看到品牌培育带来的好处，最终使培育品牌成为他们自愿自觉的一种行为。　　同时

，帮助客户分析周围消费者构成、行为特点、品牌需求，有针对性地调整产品经营结构，确保他们看到品牌培育带来的好处，最终使培育品牌成为他们自愿自觉的一种行为

两个原则：一是订单权充分下放各零售户，由消费者根据促销政策及个人用烟实际，向零售户自愿申报，并填写申请表，再由零售户将申请表提报卷烟

，不强求，争取留下好印象；对一些有意愿又没有目标的顾客可以因势利导，细加分析让他们自愿接受；　　郭燕还从顾客的着装上来给顾客分类

，最终实现和谐共赢的基础上的。　　这个寓言，启发着对烟草行业企业文化建设的深入思考。要达到企业文化建设的目的，使员工自觉自愿的践行企业文化理念，

，在争得当事人配合和自愿的基础上，由当事人自行将假烟销毁，执法人员对处理情况作好记录，并由当事人签字确认，这样，既提高了

自愿参与、长期合作为原则，建立了消费者信息动态采集分析体系，采集消费者的消费水平、消费渠道、品牌偏好等数据，并进行定期追踪和定量分析，有效细分

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