烟草在线专稿　　北风和南风比威力，看谁能在最短的时间内让路边的行人将身上大衣脱掉。北风首先发力，他使出全身力气来了个寒风凛冽，结果冻得行人们瑟瑟发抖，越发将大衣裹得紧了。轮到南风，他徐徐吹动，顿时风和日丽，行人觉得身上冒汗，于是先解开扭开，然后又脱掉大衣，结果南风获胜。为什么怀有同样的目的，结果却大相径庭呢？那是因为，南风的成功，是建立在把握事物发展规律、洞悉人的心理状态、采取正确的方法措施，最终实现和谐共赢的基础上的。

　　这个寓言，启发着对烟草行业企业文化建设的深入思考。要达到企业文化建设的目的，使员工自觉自愿的践行企业文化理念，强迫的“北风式”方法绝对不可取，多点“南风式”的温暖才能达到事半功倍的效果。

　　一、遵循事物发展规律，欲速则不达。

　　企业文化的作用不言而喻，学习贯彻十七届六中全会精神，就是要深入推进行业企业文化建设。然而，企业文化建设也是有其内在规律的，违背规律造出来的企业文化，并不能满足企业自身发展的需求。以宁夏“搏•为”企业文化建设为例，它分为宣贯、落实和提升三个阶段，遵循先被企业员工接受和认可、继而自觉践行、最后进一步升华的轨迹进行，这是符合人的认知规律的。但在具体实践中，还需要不断总结经验和规律，尤其要防止操之过急、揠苗助长。笔者认为，企业文化建设的重点在基层，企业文化要真正起作用，必须先要在基层落地生根，这是因为基层是烟草行业的服务窗口，是距离零售户和消费者最近的地方，而且基层是支撑烟草行业发展壮大的基础，只有根深才能叶茂，把企业文化牢牢的扎根在基层，才能走得更远。然而，受环境、教育等各种因素的影响，要使企业文化在基层落地生根并非一件容易的事，期间遇到的困难和阻碍会更大，所以需要付出更多的努力，欲速则不达，如果操之过急，草草收场，将会影响企业文化建设的质量。

　　二、洞悉员工心理状态，以人为本

　　古人说：“事之至难，莫如知人。”在企业管理中，最难的也莫过于洞悉员工的心理状态。无论是用制度管人，亦或是用文化来管人，都要掌握员工的心理动态，充分尊重员工的人格尊严，才能使“天下归心”，否则，就会像“北风”一样，达不到初衷和目的。在企业管理中，每个人受所处的地位、观察问题角度、价值取向不同等限制，总会无可避免的产生各式各样的矛盾，但是作为企业的一名员工，每个人又都需要有一定的生存和发展空间，只有以人为本，尊重人、爱护人，才能为企业文化建设打下良好的基础。什么是以人为本？在企业来说，就是管理人员的一种领导方式或理念：以大多数人的利益为中心，激发和调动人的积极性、主动性和创造性，切实解决一些实际问题，促使企业上下团结一致，齐心协力实现目标。由此可见，以人为本的理念如同徐徐吹动的微风，尊重人、爱护人的良好企业风气就好像风和日丽的天气，在这种温暖的氛围中，员工们愿意主动放下牢骚和抱怨，积极主动的为企业做出贡献。

　　三、讲究正确工作方法，刚柔相济

　　在管理方式上，用企业文化管人侧重于“南风式”管理，注重柔性化和灵活性，同时强调不断调整，适应环境、与时俱进，而用制度管人则注重规范化，强调建立刚性的管理秩序，追求稳定性和连续性。随着烟草行业的不断发展，“80后”、“90后”员工的加入，传统的制度管人的方法已经不能够完全适用于当前发展形势，还需要以柔性的企业文化创造良好的工作环境来培养、促进人才的发展。在竞争日趋激烈的今天，企业文化建设尤其要掌握正确的方法，多管齐下，才能确保工作实效。显然，企业文化建设工作并非是孤立的一项工作，还需要和绩效、制度管理等方式相辅相成。笔者认为，企业文化建设要在认真研究、总结经验的基础上，运用正确的工作方法去推广宣传，尤其要注重及时沟通、引导激励，比如，可以将宣传企业文化与思想政治教育工作相结合，在潜移默化的熏陶中使员工将企业文化理念内化于心，外化于行，同时，还要结合各部门自身的实际情况，因地制宜，灵活运用。

　　四、把握终极发展目标，和谐共赢　　

　　成功的企业文化，使员工与企业荣辱共享、共同发展，虽然这个目标实现起来有些困难，但也并非不可能。双赢是企业与员工雇佣关系的最高境界，企业能为员工提供实现自我价值的舞台，员工对企业心怀感恩，能饮水思源回报企业，两者利益休戚与共，才能走的更加长远，这就是企业发展的终极目标，和谐共赢。要实现双赢，首先要转变观念，解放思想，以企业文化建设为契机，推进良好的企业氛围的形成；其次，要进一步完善机制，尊重规律，创造性的开展工作，切实为企业员工解决一些实际问题，为他们创造更加和谐的工作环境；最后，将企业文化建设与其他各项工作融合渗透起来，按照“一点三为”的原则，就是把推动烟草行业发展作为企业文化建设与其他各项日常工作的结合点，使企业文化真正为企业所需要、为管理者所认同、为员工所欢迎，使员工能够切实感受到良好的企业文化所带来的裨益，继而进一步发挥潜能，自觉为企业发展贡献自身力量。这样的企业文化才是为员工们所欢迎的企业文化。