烟草在线—吸烟有害健康！

责任人，其主要任务是根据客户需求和市场特征实施卷烟营销、客户服务和品牌培育工作。在实际工作中，客户经理队伍或多或少存在着一些问题，烟草企业在服务意识、服务态度

工作做好做到位，需要我们将品牌培育与消费营销、客户服务等工作进行有机融合，抓住提炼品牌文化，宣传品牌卖点，强化品牌服务，免费品牌试吸

。　　流程梳理，找准课题发力点。结合精益管理价值流分析工具，对卷烟商品营销和客户服务的整个价值流进行梳理，从营销、服务运行现状着手，以工作职能划分

，该局局长、经理揭东轲一语中的，道出了当前工作中存在的问题。　　为切实将市场监管、卷烟营销、客户服务工作做实、做真、做细、做精，九江市局结合工作实际，着力

，事关烟草和零售客户的信心来源。在具体的营销组织上，要注重和营销客户的互动上来，不能烟草既搭台唱戏又自说自话，主要还是要给零售客户自主权和能动性

（普适价值）并嫁接到烟草品牌上，例如从尊重、宽容、忠诚、时尚、欢乐、感动、真善美、爱等情感价值中去发掘企业或品牌跨界的机会。　　客户和渠道的跨界营销　　客户

。客户经理应当从营销理念入手，努力实现全新的变化，特别是要对整个卷烟零售市场发展与运行变化有全面的认知，对当前卷烟营销客户营销活动规律和特点有更好的掌握，

组成部分。　　1.　岗位职责　　客户经理岗位职责的确定是企业以客户为中心，将客户服务、商品营销、客户管理有机地结合起来，通过对客户资源、市场资源、商品资源及企业管理资源的有效

不断提高精准营销客户的质量和忠诚度，重点做好四个方面的工作。　　○1店面维护：结合客户实际情况，对精准投放点卷烟展示平台进行规划、设计和维护，

;同比增长17.5%。这么庞大的人群，每一个都是精准营销的客户，不需要多，只要能拿下1-3成的关注度，营销就已经是大获成功了。　　小烟卷儿

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