烟草在线—吸烟有害健康！

，也赢得了许多零售客户的青睐，有的客户甚至不惜铤而走险，打“擦边球”谋取不正当的利益。零售客户知道不知道“天价烟”违法？当然知道，但他

不回避、不打擦边球，当即做出解决方案，由在线客服电话告知、及时回访，使平台给客户带来增值服务体验。　　2015年1月，有客户在论坛上发了一篇

要不得，许多安全隐患都是在这种情况下发生的。还有就是开摩托车的客户经理，由于躲避阳光，会顺着马路的树荫下行车，打“擦边球”，安全工作

起来。”李梦玉说。　　不过，记者在调查中发现，仍有个别商家在全面控烟之时试图“打擦边球”。　　当记者在北京市南三环附近的一家KTV询问这里能否抽烟时，一位

不超法定范围、不打法律“擦边球”，不招惹事端，不影响行业控烟履约的良好形象。　　　二要树立责任意识。过去，烟草行业承担为国聚财的责任、满足消费者需求的责任

到确定培训内容以及最后的培训效果评估等方面缺乏系统完整的考核评价监督机制，培训人员的考试流于形式。三是存在上有政策、下有政策，执行上级部门的政策存在走形变样、打擦边球、甚至

”，有的客户经理就会利用这个死角打“擦边球”。由于长期见不到客户经理，零售客户不知什么时间订货，实施网上订货的零售客户由于怕耽误订货、错过订货，就天天

规定的规章制度方面，仍然尚未得到全面落实；有极个别单位甚至存在不能敢于“动真格”，试图通过打“擦边球”而规避上级政策的现象。这些，有的是历史遗留

，在让对手增加心理上和经济上压力的同时，也把自己逼到了“死角”。素质高的经营者不会去采取这种杀鸡取卵的做法，他们会善于打擦边球，为顾客提供高质量的服务来吸引

。旺季走访，应该到边、到店、到死角。有的客户经理喜欢打“擦边球”，他们走访纯属是应付上级检查，而不是从客户和市场的需求出发。那么，旺季这么大的工作量

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