烟草在线—吸烟有害健康！

净，要求换货。那些放在地面的散装小食品，比如锅巴、瓜子全部损毁，无法销售，只得倒进垃圾箱了。　　温馨提示：未雨绸缪，

售后管理上寻求完善。探索建立售后换货退货机制，帮助客户解决错订、漏订问题，最大化保障客户获取适销对路的货源，提升经营水平。四是在经营模式上寻求突破，

，就要进一步调查货送到什么地方，有无送货员或其他大户截留客户货源问题，大户是否存在“以货抵烟”“以烟换货”问题。三问价格。问客户在日常经营中的实际售价是否低于零售指导价

;重点是要兼顾好优质和低耗。显然，质量与成本有时是会发生冲突的。在出厂前针对缺陷产品的翻箱堵条、返工报废，以及在出厂后针对问题产品的索赔受理、退货换货，都会带来资源

的落实情况。顾客需要的货是否按时送到、商品的退货、换货工作是否做到了及时调换、顾客的投诉意见是否得到了及时处理。关键的时候，老板要亲临现场协同店员一起处理问题，只有把顾客视为

现阶段，烟草行业的售后服务主要包括退换货、电子结算提醒、网上订货提醒等等，但是我们能够做的仅此而已吗？在今后的工作中，我们也应该对照其他快速

交易，卷烟一经出了柜台就不再换货或退货。卷烟零售客户要不断学习，提高识别真伪卷烟的能力，提高对有可疑行迹人员的警惕性，发现行迹可疑的人

，很难消化库存，造成库存饱满，仓库得不到利用，资金也得不到运用，而且随着日期的临近，要是不调换货，就会

植入到协会零售店。同时，还传授给零售户一些经营此类商品的知识。对于滞销的产品，他们会根据情况帮助零售户销售，实在不能销售的，还能够实现退换货

，把超市小老板烦的不行，于是，超市小老板态度冷漠、语气生硬地一口回绝了中年男子的换货要求。中年男子也是个脾气暴躁的人，遭到超市小老板的拒绝

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