烟草在线—吸烟有害健康！

的重要性。　　零售客户：张宏新　　年终心语：积极应对电商冲击　　除了今年的宏观经济和政策因素影响外，消费环境也发生了巨大的变化，这其中就是网络

，从你我做起”、“诚信经营，明码标价”等明示承诺，将烟草的诚信形象传递至消费者，营造购买“放心烟”的消费环境。三是以宣传“同道务实、同德达优

，常销烟和新品烟库存较多的现象。而节后又是后者动销难的时期，处理好节后的库存是大多零售客户面对的现实问题，需要客户经理按照零售客户的销售能力、消费环境，

。为此，作为专卖执法部门，首要的就是打击制售假烟网络，净化市场，为消费者提供一个安全的消费环境。因此，专卖执法部门要做到以下几个

库存偏大。随着宏观形势日益严峻，商品消费也呈现不断萎缩的现象。加之现在许多公共场所不准吸烟，多种因素对卷烟消费的束缚是越来越多，这也造成卷烟消费环境的严重恶化

的增强，特别是公共场所禁烟的推行，以及中办、国办《关于领导干部带头在公共场所禁烟有关事项的通知》的出台，卷烟消费环境受到了前所未有的挑战，全国

走个形式，真正能为客户提供帮助的是，客户经理能够分析客户经营形势、分析周边消费环境，并能为客户量身定制出适合自身经营和店铺发展的规划。这些，难道

;只有把市场主动权牢牢掌控在手中，才能做好品牌培育、客户服务和市场营销。首先，要熟悉市场环境、消费环境和零售经营环境，这需要客户经理在平时走访中做一个有心人

了事半功倍的效果，一个店铺的经营也是如此。　　在冯炜的小店，我们见到了那本手册，上面的第一项，就是环境清洁的维护。冯炜告诉我们，创造干净的消费

的环境，更好的成长空间。　　“健全以满足消费者需求为核心的消费者跟踪与服务体系，实施卷烟消费者跟踪，开展卷烟消费市场分析，加强卷烟消费环境建设

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