烟草在线—吸烟有害健康！

到位？　　客户经理在卷烟营销中，还有经常性地询问自己“服务是否到位？”营销服务工作是一项重要工作，精细到位的服务、优质服务，是赢得

广大客户的参与意识。　　二、强化客户服务，打造优质服务平台　　客户经理担负着研究市场、培育品牌、服务客户等重要职责，是终端建设的直接实施者和服务者。建好终端

工作，为客户提供优质高效的服务，是企业生存与发展的根本，是企业兴旺的力量之源和有力支撑。同样烟草业也必须为客户提供优质服务，特别是客户经理为客户提供优质服务

，零售业绩要改变，那么零售户盘活经营思路非常重要。零售户要对自己的一些陋习进行大刀阔斧的改革，要对自己的错误心态进行纠正，特别是要树立优质服务理念

。客户经理要想抓好卷烟营销工作，还必须以服务为抓手。所谓以服务为抓手，就是要牢牢树立服务意识，要不断强化优质服务，要积极为卷烟零售户、消费提供优质高效

促销，都需要真诚守信的良好服务来支撑。销售淡季的促销活动，不仅要通过降低价格来吸引顾客，还要通过优质服务让消费者满意，这样互相促进，

总部署，紧紧围绕“抓基础、优服务、求创新、树形象、争一流”的离退休工作总体取向，大力开展“优质服务”主题年活动，创新理念，把握规律，

地吸引顾客呢？据笔者所知，许多零售户大多是从热情待客、诚信经营、优质服务方面下功夫。当然这些是零售户做好生意之根本，也是取信于顾客的一些基本之道。在笔者看来

要实惠　优质服务做到佳　　周女士　陕西武功县武功镇新寨村综合商店　　我的商店位于公路边，人来车往，交通便利，烟酒生意还算不错。　　农村人购物

，以比学赶超的干劲，创先争优，优质服务，谱写出了一曲激情奋进之歌，忠诚奉献之歌！　　有这样一群人　　马边烟草

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